您在过去一年中，是否曾通过公司线上系统提交过意见或建议？
您最常通过哪种渠道了解公司内部的意见建议提交方式？
公司内部网站/公告
OA/钉钉/企业微信等办公平台
直属上级或同事告知
人力资源部门宣传
其他
您认为公司当前的线上意见建议提交入口（如网站链接、应用内功能）是否容易找到？
非常容易找到
比较容易找到
一般
比较难找到
非常难找到
不清楚
在尝试提交意见时，您认为整个流程的引导（如页面提示、步骤说明）是否清晰易懂？
非常清晰易懂
比较清晰
一般
比较模糊
非常模糊不清
未使用过，不清楚
您认为提交页面的表单设计（如问题分类、内容输入框、附件上传等）是否友好、便于操作？
非常友好便捷
比较友好
一般
比较繁琐
非常复杂难用
未使用过，不清楚
在移动设备（如手机、平板）上访问和提交意见建议的体验如何？
体验非常好，适配完美
体验较好，基本可用
体验一般，有些不便
体验较差，操作困难
从未在移动端使用过
不清楚
系统对提交内容的格式或字数限制，您认为是否合理？
非常合理
比较合理
一般
限制过多，不太合理
没有限制，可能导致混乱
未注意/不清楚
您是否遇到过在提交过程中因网络、系统错误等原因导致提交失败的情况？
您希望通过线上提交系统，主要反馈哪些类型的意见或建议？（可多选）
业务流程优化
办公环境改善
企业文化与活动
管理制度与政策
IT系统与工具
福利待遇
职业发展与培训
团队协作与沟通
其他
请对“线上提交系统的整体操作便捷度”进行评分（1分表示非常不便，5分表示非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对“线上提交系统的页面加载与响应速度”进行评分（1分表示非常慢，5分表示非常快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
提交后，您是否清楚如何查询自己意见的处理进度或反馈结果？
非常清楚，有明确的查询通道
大致知道，但不太确定
完全不清楚如何查询
我从未查询过
根据您的了解或体验，您认为提交的意见建议通常能得到及时有效的回复或跟进吗？
总能得到及时有效跟进
大多数时候能得到跟进
偶尔能得到跟进
很少得到跟进
从未得到过跟进
不清楚
基于您的整体体验，您有多大可能向同事推荐使用公司的线上意见建议提交系统？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
您认为当前系统在“便捷性”方面，最需要改进的是哪些环节？（可多选）
提交入口的显眼程度
流程引导与说明
表单设计的易用性
移动端适配
提交后的进度查询
系统稳定性（避免提交失败）
反馈与响应的及时性
其他
与传统的线下提交（如纸质表格、当面汇报）相比，您更倾向于哪种方式？
强烈倾向于线上提交
比较倾向于线上提交
两者差不多
比较倾向于线下提交
强烈倾向于线下提交
对于提升线上意见建议提交的便捷度与体验，您还有哪些具体的建议或想法？
您的职位层级是？
基层员工
基层管理者（如主管/班组长）
中层管理者
高层管理者
您所在的部门属于以下哪个大类？
技术/研发类
产品/设计类
市场/销售类
运营/客服类
职能支持类（人力/行政/财务等）
其他