员工卫生间用品补给及时度满意度调研

您好!为了持续改善办公环境,提升员工体验,我们诚邀您参与本次关于卫生间用品补给及时度的匿名调研。您的宝贵意见将帮助我们优化后勤服务。问卷预计耗时3-5分钟,感谢您的支持!
您最常使用的卫生间位于哪个楼层或区域?
1-3层
4-6层
7-9层
10层及以上
其他区域
您平均每天使用该卫生间的频率大约是?
1-2次
3-4次
5-6次
7次及以上
总体而言,您对卫生间用品(如厕纸、洗手液、擦手纸等)的补给及时度满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在过去一个月中,您是否遇到过厕纸用完但未及时补充的情况?
从未遇到
偶尔遇到(1-2次)
有时遇到(3-5次)
经常遇到(5次以上)
在过去一个月中,您是否遇到过洗手液用完但未及时补充的情况?
从未遇到
偶尔遇到(1-2次)
有时遇到(3-5次)
经常遇到(5次以上)
在过去一个月中,您是否遇到过擦手纸/干手机无法使用的情况?
从未遇到
偶尔遇到(1-2次)
有时遇到(3-5次)
经常遇到(5次以上)
您认为用品补给不及时通常发生在什么时间段?
工作日上午(9:00-12:00)
工作日下午(13:00-18:00)
工作日晚上(18:00以后)
周末
没有固定规律
当您发现用品缺失时,通过报修/反馈渠道(如企业微信、电话等)解决问题的效率如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道反馈卫生间用品缺失问题?(可多选)
直接告知保洁人员
企业微信/钉钉后勤群
拨打后勤服务电话
向行政部同事反映
未反馈过
其他
您认为当前卫生间的清洁频率是否足够?
完全不够
不太够
一般
比较足够
非常足够
如果以0-10分评价(0分=非常不可能,10分=非常可能),您有多大可能向新同事推荐公司的卫生间环境?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
除了基本用品(厕纸、洗手液),您还希望卫生间能常备哪些物品?(可多选)
马桶坐垫纸
女性卫生用品
护手霜
空气清新剂/香薰
漱口水
目前不需要增加
您是否注意到卫生间有明确的用品补给状态标识(如“已补充”、“待补充”)?
有,非常清晰
有,但不明显
没有注意到
完全没有
您对保洁人员的服务态度和响应速度满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为影响补给及时度的最主要原因是?
巡查/补给频次不足
用品消耗速度超出预期
反馈机制不畅通
后勤人员配备不足
其他
对于提升卫生间用品补给及时度,您有什么具体的建议或想法?
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