员工销售提成及时发放度满意度调研

尊敬的同事:您好!为了解公司销售提成发放的及时性及流程,并持续优化相关制度,特邀请您参与本次匿名调研。您的宝贵意见对我们至关重要,请根据您的真实感受填写。所有信息将严格保密,仅用于内部改进。感谢您的支持!
您所在的部门是?
销售部
市场部
技术部
运营部
其他
您在公司的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5年以上
您获得销售提成的频率是?
月度
季度
半年度
年度
项目制/不定时
总体而言,您对公司销售提成发放的及时性满意程度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在过去一年中,您的销售提成是否出现过延迟发放的情况?
从未延迟,每次都准时
偶尔延迟(1-2次)
经常延迟(3次及以上)
几乎每次都延迟
不适用/无提成
如果出现延迟,通常延迟多久?
1-3天
4-7天
1-2周
半个月至一个月
一个月以上
未延迟过
您认为提成延迟发放的主要原因可能是什么?(可多选)
财务审批流程复杂冗长
销售业绩核算周期长
跨部门沟通不畅
公司现金流安排
政策或制度不明确
其他
公司是否就提成发放时间有明确的制度规定或承诺?
有,且清晰明确
有,但比较模糊
没有成文规定,但有口头承诺
完全没有规定
不清楚
当提成发放出现延迟时,相关部门(如财务、HR、上级)的沟通和解释工作做得如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
提成发放的延迟是否对您的工作积极性产生了负面影响?
影响非常大
影响较大
有一定影响
影响很小
没有影响
未延迟过
您通常通过何种渠道查询提成发放进度?
直接询问直属上级
咨询财务部门
查看内部系统/邮件通知
等待HR通知
不查询,等待发放
您对当前查询提成发放进度的渠道便利性和信息透明度满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望公司在提成发放方面做出哪些改进?(可多选)
简化审批流程,缩短发放周期
建立透明的提成计算与发放进度查询系统
明确并严格执行发放时间承诺
加强延迟时的主动沟通与解释
提供更灵活的发放方式(如分期)
其他
基于目前的提成发放体验,您有多大意愿向同行朋友推荐我们公司的销售岗位?(0-10分,0分=完全不愿意,10分=非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
与同行业其他公司相比,您认为我司的提成发放及时性处于什么水平?
远低于行业水平
略低于行业水平
与行业水平相当
略高于行业水平
远高于行业水平
不了解
您对销售提成核算的准确性(即计算无误)满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前的提成发放周期(从业绩达成到提成到手)合理吗?
非常不合理,周期过长
不太合理
一般,可以接受
比较合理
非常合理
对于提高销售提成发放的及时性和透明度,您还有哪些具体的建议或期望?
    ____________
您是否了解公司关于提成争议或纠错的申诉流程?
非常了解
大致了解
听说过但不清楚
完全不了解
如果提成计算有误,您对申诉流程的效率和结果满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
除了及时性,您还关注提成制度的哪些方面?(可多选)
计算规则的公平性与清晰度
提成比例/金额的竞争力
与团队目标的关联性
发放方式的灵活性(如现金、转账)
税务处理的清晰说明
其他
总体来看,提成发放的及时性在您决定是否长期留在公司发展的因素中,重要性如何?
非常重要
比较重要
一般
不太重要
完全不重要
请分享一次让您感到满意或不满意的具体提成发放经历及其原因(可选)。
    ____________

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