您是否了解公司现有的员工困难帮扶政策与渠道？
非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解
您或您身边的同事是否曾申请或接受过公司的员工困难帮扶？
本人申请/接受过
身边同事申请/接受过，本人未申请
据我所知，无人申请/接受过
不清楚
请对您所了解或经历的帮扶申请流程的便捷性进行评分（1分表示非常不便，5分表示非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对帮扶申请审批的响应速度进行评分（1分表示非常缓慢，5分表示非常迅速）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对帮扶过程中相关工作人员（如HR、工会人员）的服务态度进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您对现有帮扶体系的了解或体验，您有多大可能向有需要的同事推荐申请公司的困难帮扶？（0-10分，0分为完全不可能，10分为极有可能）
您认为公司目前的帮扶体系主要覆盖了哪些方面的困难？（可多选）
重大疾病医疗费用
家庭突发变故（如灾害、事故）
直系亲属赡养/抚养困难
子女教育费用困难
住房相关困难（如租房、购房）
个人职业发展遇到瓶颈
心理健康支持
法律咨询援助
其他（请在后文说明）
您认为当前帮扶政策的覆盖范围是否足够广泛？
非常广泛，基本覆盖了各类常见困难
比较广泛，但仍有部分需求未被覆盖
一般，覆盖范围有限
比较狭窄，很多实际困难未被纳入
非常狭窄，与实际需求脱节
您认为当前帮扶的资助额度或支持力度是否足够？
非常充足，能有效缓解困难
比较充足，有一定帮助
一般，帮助有限
不太充足，难以解决实际问题
非常不足，杯水车薪
您认为在帮扶信息的宣传与触达方面，哪些渠道可以加强？（可多选）
公司内部网站/公告
部门会议/团队宣导
电子邮件/内部通讯
企业微信/钉钉等办公软件
宣传栏/海报
员工手册/制度汇编
新员工入职培训
其他（请在后文说明）
您对帮扶申请过程中的隐私保护措施是否感到放心？
非常放心，信息保密严格
比较放心
一般，有些顾虑
不太放心，担心信息泄露
非常不放心
除了物质和经济援助，您认为公司还应提供哪些形式的支持？（可多选）
专业的心理咨询与疏导
职业规划与发展指导
法律援助与咨询服务
家庭关系调解与支持
压力管理与健康讲座
技能培训与再教育机会
弹性工作时间或远程办公支持
其他（请在后文说明）
您认为帮扶工作的后续跟进与关怀是否到位？
非常到位，有持续关怀
比较到位，有基本跟进
一般，跟进不足
不太到位，申请结束后缺乏联系
完全不到位
总体而言，您对公司员工困难帮扶工作的整体满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与同行业或您所了解的其他公司相比，您认为本公司的员工帮扶工作处于什么水平？
领先水平
中等偏上水平
中等水平
中等偏下水平
落后水平
不了解，无法比较
您认为公司在员工困难帮扶方面，最需要立即改进或加强的一点是什么？
对于如何让帮扶工作更贴心、更有效，您是否有其他具体的意见或建议？