员工离职流程便捷度满意度调查

感谢您参与本次调查。本问卷旨在了解您对公司现行离职流程便捷度的真实感受与评价,您的反馈对我们优化流程至关重要。所有信息将被严格保密,请放心作答。
您离职时所在的部门是?
技术研发部
产品与设计部
市场与销售部
运营部
人力资源部
财务部
行政与法务部
其他
您的离职类型是?
主动离职
合同到期不续签
协商一致解除
其他
总体而言,您对公司离职流程的便捷度满意吗?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在0-10分的范围内,您有多大可能向即将离职的同事推荐公司当前的离职流程?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是通过哪些渠道/方式了解到离职流程的?(可多选)
HR口头告知
公司内部网站/知识库
向已离职同事咨询
直属上级告知
员工手册
完全不清楚,自己摸索
您认为获取离职相关信息和指引(如流程步骤、所需表格、联系人)是否方便?
非常方便,信息清晰易得
比较方便,但需要主动询问
一般,信息分散不易找
不方便,信息缺失或过时
非常不方便,无从下手
在提交离职申请环节(如线上系统提交流程),您认为操作是否便捷?
非常便捷,流程清晰流畅
比较便捷,有少量困惑
一般,操作有些复杂
不便捷,系统难用或流程卡顿
未使用线上系统
与各部门(如IT、行政、财务等)办理工作交接、资产归还、费用结算等手续时,流程是否顺畅?
非常顺畅,各部门协调高效
比较顺畅,虽有等待但能完成
一般,需要多次催促或协调
不顺畅,部门间推诿或流程冗长
非常不顺畅,耗费大量精力
您认为离职面谈(如有)的安排和进行是否合理、有帮助?
安排及时,沟通坦诚有建设性
安排尚可,但沟通流于形式
安排仓促或延迟,沟通效果一般
未安排离职面谈
不适用(如合同到期未安排)
在办理社保、公积金转移等后续事宜时,公司HR或相关部门提供的指引和支持是否充分?
非常充分,主动提供清晰指引
比较充分,有问必答
一般,需要自己多次询问
不充分,信息模糊或回复慢
非常不充分,几乎没有支持
从您提出离职到所有手续办结、拿到离职证明,整体耗时感觉如何?
非常高效,远低于预期
比较高效,在预期时间内
一般,符合公司常规周期
比较冗长,超出预期
非常冗长,过程煎熬
您认为当前离职流程中,最不便捷或体验最差的环节是?(可多选)
信息获取与指引
线上系统操作
工作交接与审批
资产归还与IT权限回收
财务结算与报销
离职证明开具
社保公积金转移指引
离职面谈安排
其他
您希望公司在离职流程的哪些方面进行改进?(可多选)
提供更清晰、一站式的流程指南
优化线上离职系统,简化操作
加强跨部门协同,缩短办理时间
提供更主动、个性化的社保转移支持
提升离职面谈的质量与反馈机制
建立离职员工关系维护渠道
其他
您对HR团队在整个离职过程中的支持与专业度评价如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于此次离职体验,您未来是否愿意考虑再次加入本公司?
非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
非常不愿意
对于如何让公司的离职流程更加人性化、高效和便捷,您还有哪些具体的意见或建议?
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