员工办公用品申领满意度调查

您好!为优化办公用品申领流程,提升您的办公体验,我们诚挚邀请您参与本次匿名调查。您的宝贵意见对我们至关重要,感谢您的支持!
您所在的部门是?
技术/研发部
市场/销售部
运营/客服部
行政/人事部
财务部
其他
您在过去一年中申领办公用品的频率是?
每月多次
每月一次
每季度一次
每半年一次
几乎不申领
请对当前办公用品申领平台的易用性进行评分(1-非常难用,5-非常易用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪种渠道提交申领需求?
公司内部线上系统/平台
直接联系行政人员
发送邮件
填写纸质表单
其他
从提交申请到收到办公用品,您通常需要等待多长时间?
1个工作日以内
2-3个工作日
4-5个工作日
超过5个工作日
不确定/不固定
请对办公用品申领的审批流程效率进行评分(1-非常低效,5-非常高效)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常申领哪些类型的办公用品?(可多选)
笔、本、文件夹等文具
打印纸、墨盒等耗材
电脑配件(鼠标、键盘等)
办公家具(椅子、桌垫等)
清洁用品
其他
您认为当前可供申领的办公用品种类是否齐全?
非常齐全,总能找到所需
基本齐全,偶尔缺货
种类有限,经常找不到想要的
不清楚
请对申领到的办公用品的质量进行评分(1-非常差,5-非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在申领过程中,您是否遇到过以下问题?
系统故障或难以使用
所需物品缺货
审批流程过长
沟通不畅(如需求未被理解)
未遇到过问题
当申领的物品缺货时,您通常如何解决?
等待补货
选择替代品
自行购买
联系行政人员协调
放弃申领
请对行政或IT部门在办公用品申领过程中的支持响应速度进行评分(1-非常慢,5-非常快)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向新同事推荐目前的办公用品申领流程?(0-完全不可能,10-极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来在办公用品申领方面增加哪些功能或服务?(可多选)
更智能的库存查询与缺货预警
更快的配送服务(如同城当日达)
更丰富的可选品牌与品类
个人申领历史与数据分析
移动端APP或小程序
其他
您是否了解公司关于办公用品申领的相关政策(如申领限额、环保要求等)?
非常了解
大致了解
不太了解
完全不了解
请对办公用品申领流程的整体透明度(如审批状态、物流信息)进行评分(1-非常不透明,5-非常透明)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与过去相比,您认为目前的办公用品申领流程有改进吗?
有明显改进
有一些改进
没有变化
反而更差了
没有对比经验
您认为当前办公用品申领流程中最需要改进的一个环节是什么?请简要说明。
    ____________
您认为高效的办公用品申领对您的工作效率有何影响?(可多选)
显著提升工作效率
避免工作中断
减少个人精力与时间消耗
提升工作满意度
影响不大
请对本次调查问卷的设计(问题清晰度、相关性等)进行评分(1-非常差,5-非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于优化办公用品申领体验,您还有哪些具体的意见或建议?(如希望新增的用品、流程优化想法等)
    ____________

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