您在过去一年中，是否使用过公司提供的员工法务支持服务？
您最近一次使用法务支持服务的主要原因是？
劳动合同相关咨询
个人消费/生活法律问题（如租房、网购）
家庭/婚姻相关法律咨询
交通事故或侵权纠纷
其他
请对您联系法务支持服务的便捷程度（如：渠道是否清晰、响应是否及时）进行评分（1-5分，1分为非常不便，5分为非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪种渠道联系法务支持？
公司内部系统/平台
指定邮箱
电话热线
HR部门转介
其他
请对接待您咨询的法务人员/律师的专业能力（如：法律知识、问题分析）进行评分（1-5分，1分为非常不专业，5分为非常专业）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对接待您咨询的法务人员/律师的沟通态度与服务意识进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
法务人员/律师提供的解决方案或建议，是否清晰、易懂？
非常清晰易懂
比较清晰
一般
比较模糊
非常模糊难懂
法务支持服务是否有效解决了您的问题或缓解了您的困扰？
完全解决
大部分解决
部分解决
基本未解决
完全未解决
基于您的整体体验，您有多大可能向其他同事推荐使用公司的员工法务支持服务？（0-10分）
您认为当前的法务支持服务在哪些方面做得较好？（可多选）
响应速度
服务态度
专业能力
信息保密性
解决方案的实用性
其他
您希望未来法务支持服务能增加或加强哪些方面的支持？（可多选）
线上自助法律知识库/常见问题解答
定期法律知识普及讲座/培训
扩大服务范围（如涵盖更多类型的法律问题）
提供更深入的法律文书审阅或代理服务
简化服务申请与跟进流程
其他
您认为公司提供员工法务支持服务，对提升员工归属感和满意度有帮助吗？
与市场上其他付费或免费的法律咨询服务相比，您如何评价公司提供的这项服务？
明显优于市场服务
略优于市场服务
与市场服务相当
略逊于市场服务
明显不如市场服务
对于改进公司的员工法务支持服务，您是否有任何具体的意见或建议？
您在公司的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上