您是通过何种渠道了解到公司劳动争议处理流程的？
《员工手册》
公司公告/内部网站
直接上级/HR告知
同事间交流
其他
请对您了解的公司劳动争议处理流程的清晰度进行评分（1-5分，1分非常不清晰，5分非常清晰）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您遇到潜在的劳动争议问题时，您首先会倾向于向谁寻求帮助或咨询？
直接上级
人力资源部（HR）
工会/员工代表
法务部门
信任的同事
外部法律顾问
您认为公司处理劳动争议的主要出发点是？
严格遵守法律法规
维护公司利益
平衡公司与员工利益
快速平息事端
不清楚
请对劳动争议处理过程中，相关工作人员（如HR、法务）的专业性进行评分（1-5分，1分非常不专业，5分非常专业）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对劳动争议处理过程中，相关工作人员的沟通态度与同理心进行评分（1-5分，1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司处理劳动争议的时效性如何？
非常及时，响应迅速
比较及时
一般，有时会拖延
比较拖延，效率低下
非常拖延，久拖不决
在您看来，公司目前的争议处理机制在哪些方面有待改进？（可多选）
流程透明度
处理时效
员工隐私保护
处理结果的公平性
沟通渠道的畅通性
相关人员的专业培训
对员工情绪的关照
其他
基于您的了解或经历，您有多大可能向他人推荐通过公司内部渠道解决劳动争议？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您是否认为公司在处理争议时，给予了员工充分表达和提供证据的机会？
请对劳动争议最终处理结果的公平性进行评分（1-5分，1分非常不公平，5分非常公平）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
争议解决后，公司是否会对处理过程或结果进行跟进或反馈？
您希望通过哪些方式获得更多关于劳动争议处理的知识与支持？（可多选）
定期的普法讲座/培训
清晰易懂的线上指南/问答
设立明确的内部咨询窗口
案例分享与解析
提供外部法律援助渠道信息
其他
总体而言，您对公司当前的劳动争议处理机制是否感到信任？
对于如何构建一个更公正、高效、人性化的劳动争议处理机制，您有哪些具体的意见或建议？
您在本公司的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上