您在公司的工作年限是?
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您所在的部门是?
研发/技术部
产品部
市场/销售部
运营部
客户服务部
职能支持部 (人力/财务/行政等)
其他
您认为“质量优先”这一理念在公司整体战略中的重要性如何? (1-非常不重要,5-非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友推荐我们公司,认为这里是一个真正重视工作质量的地方? (0-完全不可能,10-极有可能)
在日常工作中,您的直接上级对“质量”的要求明确吗?
非常明确,有清晰的标准
比较明确
一般,时有时无
不太明确
非常不明确
在您看来,公司当前在哪些方面最能体现“质量优先”文化? (可多选)
产品/服务的设计与开发流程
内部沟通与协作
客户服务与反馈处理
员工培训与发展
绩效考核与激励机制
决策流程与资源分配
暂时没有明显体现
当质量与项目交付速度发生冲突时,您所在团队通常如何决策?
几乎总是优先保证质量,不惜延期
通常会寻找平衡点,但更倾向于质量
通常会寻找平衡点,但更倾向于速度
几乎总是优先保证速度,对质量妥协
视具体情况和上级压力而定
您认为公司提供的工具、资源和技术支持,是否足以帮助您产出高质量的工作成果? (1-完全不足,5-非常充足)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因坚持质量要求,而感受到来自进度、成本或上级的压力?
您认为哪些因素是目前阻碍“质量优先”文化落地的最大障碍? (可多选)
过紧的项目截止日期
不合理的成本控制
管理层重视程度不足
跨部门协作效率低
缺乏统一的质量标准和流程
员工个人技能或意识不足
激励体系未与质量强挂钩
其他
公司是否鼓励员工为改进质量而提出新想法或指出潜在问题?
非常鼓励,且有畅通的渠道和正向反馈
比较鼓励,但反馈和落实效果一般
一般,说说而已
不太鼓励,可能会被视为“找麻烦”
完全不鼓励
您个人在多大程度上认同并践行“质量优先”的原则? (1-完全不认同/不践行,5-完全认同并积极践行)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司对“高质量工作成果”的认可和奖励是否充分?
非常充分,公平且及时
比较充分
一般,认可度不高
不太充分
非常不充分,做得好与不好区别不大
您希望通过哪些方式进一步提升公司的质量文化? (可多选)
提供更多质量相关的专业培训
优化工作流程,为质量留出更多时间
管理层更频繁地沟通和强调质量价值
建立更清晰的质量标准和检查清单
将质量指标更直接地纳入绩效考核
设立质量改进相关的奖励或表彰
加强跨部门的质量经验分享
其他
与一年前相比,您认为公司的“质量优先”文化氛围有何变化?
请分享一个您亲身经历的,能体现公司“质量优先”文化(无论是正面还是反面)的具体事例。
对于在公司深入推行“质量优先”文化,您还有哪些具体的意见或建议?