员工自动化办公体验满意度调查

您好!为深入了解您在日常工作中使用自动化办公工具与系统的体验,我们特此开展本次匿名调查。您的宝贵意见将帮助我们优化相关流程与系统,提升整体工作效率与满意度。请根据您的实际情况填写,感谢您的参与!
您所在的工作部门是?
技术/研发
市场/销售
运营/客服
人力资源/行政
财务/法务
其他
您目前在工作中使用自动化办公工具(如RPA、审批流、数据报表工具等)的频率是?
每天多次
每天一次
每周数次
偶尔使用
几乎不使用
请对您目前使用的自动化办公工具的易用性(界面友好、操作简便)进行评分(1-5分,1分为非常困难,5分为非常容易)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对自动化工具为您节省的时间与精力效果进行评分(1-5分,1分为效果甚微,5分为效果显著)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您目前的体验,您有多大可能向同事推荐使用这些自动化工具?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前使用的自动化工具主要帮助解决了哪些类型的工作?(可多选)
数据收集与整理
流程审批与流转
报告生成
信息通知与提醒
重复性数据录入
系统间数据同步
其他
当自动化工具出现故障或错误时,您通常如何解决?
联系IT技术支持
自行查找解决方案
暂时转用手动处理
忽略问题,等待修复
其他
请对您获得的关于自动化工具使用的培训与支持满意度进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来在哪些工作环节引入或加强自动化?(可多选)
考勤与休假管理
费用报销
项目进度跟踪
客户关系管理
文档管理与协作
数据分析与洞察
会议安排与纪要
其他
您认为自动化工具的应用,对您的工作自主性和创造性有何影响?
显著提升,让我能专注于更有价值的工作
有一定提升
影响不大
有一定限制,感觉被流程束缚
显著限制,减少了发挥空间
请对自动化工具与您日常工作流程的契合度进行评分(1-5分,1分为非常不契合,5分为非常契合)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前自动化工具带来的最大挑战是什么?
学习成本高
系统不稳定
与现有系统集成差
流程设计僵化,不够灵活
缺乏有效的反馈与优化机制
没有明显挑战
请描述一个您印象最深刻的、由自动化工具成功提升效率或改善体验的具体事例。
    ____________
对于改进现有的自动化办公工具或引入新的工具,您有哪些具体的建议或期望?
    ____________
总体而言,您对当前公司的自动化办公体验感到满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

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