您所在的销售部门/团队是？
大客户部
渠道销售部
区域销售部
线上销售部
其他
您担任销售岗位的年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
请对您目前可获得的【产品/服务知识培训】资源的充足性与有效性进行整体评分。（1分：非常不满意，5分：非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道获取产品/服务知识更新？（可多选）
公司内部培训平台
部门/团队定期分享会
产品手册/资料库
向产品/技术支持同事请教
外部行业资讯/培训
其他
您认为当前的产品知识库/资料库是否易于查找和使用？
请对【销售线索（Leads）】的数量与质量进行评分。（1分：非常不满意，5分：非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前销售线索的主要问题在于？（可多选）
数量不足
质量不高（意向度低）
分配不及时
信息不准确/不完整
跟进支持不足
没有问题
公司提供的【客户关系管理（CRM）系统】是否满足您日常客户跟进与管理的需求？
请具体说明您对CRM系统功能改进的建议或遇到的痛点：
请对【市场营销活动（如展会、线上推广）带来的商机支持】进行评分。（1分：非常不满意，5分：非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望市场部门在哪些方面提供更多支持？（可多选）
更多高质量的行业白皮书/案例
更精准的潜在客户名单
更丰富的销售工具（如PPT、演示视频）
更频繁的联合客户拜访
更及时的营销活动反馈
其他
在需要【售前技术支持或方案定制】时，相关部门的响应速度如何？
请对【销售工具与物料（如样品、宣传册、报价模板）】的充足性与实用性进行评分。（1分：非常不满意，5分：非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您目前使用哪些【销售数据分析工具或报表】来指导工作？（可多选）
业绩看板/仪表盘
客户画像分析
销售漏斗分析
竞争对手分析报告
区域市场分析报告
基本不使用
这些数据分析工具/报表对您的销售决策帮助大吗？
帮助非常大
帮助比较大
有一些帮助
帮助不大
基本没有帮助
基于您目前获得的整体资源支持，您有多大意愿向同行推荐加入我们公司的销售团队？（0分：完全不愿意，10分：极愿意）
与同行业其他公司相比，您认为我们公司的销售资源支持水平如何？
远高于行业平均水平
略高于行业平均水平
处于行业平均水平
略低于行业平均水平
远低于行业平均水平
您认为目前最迫切需要加强或补充的资源支持是？（可多选，限选3项）
高质量销售线索
专业的产品/方案培训
高效的CRM/销售管理系统
强大的售前技术/方案支持
充足的销售费用/预算
有效的销售激励政策
精准的市场情报与竞品分析
其他
请对直属上级或团队在【协调内部资源以支持您完成销售目标】方面的表现进行评分。（1分：非常不满意，5分：非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请分享一个因资源支持到位而成功赢单，或因资源支持不足而遗憾丢单的具体案例（可选，请勿透露敏感客户信息）：
总体而言，您对公司为销售岗位提供的资源支持体系是否感到满意？
对于优化销售资源支持体系，您还有哪些具体的意见或建议？