您所在的行政岗位类型是?
行政前台/文员
人事行政专员/助理
综合行政主管/经理
后勤/总务支持
其他
您在本岗位的工作年限是?
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
请对您与直属上级之间的沟通效率进行评分(1分非常低效,5分非常高效)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您与直属上级的沟通频率通常是?
每日多次
每日一次
每周数次
每周一次或更少
视情况而定,无固定频率
请对跨部门同事(如财务、IT、业务部门)向您提出需求时的清晰度与完整性进行评分(1分非常模糊,5分非常清晰完整)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在日常工作中,您主要通过哪些渠道与同事进行工作沟通?(可多选)
企业微信/钉钉等即时通讯工具
电子邮件
电话/语音通话
面对面会议/交谈
内部协作平台(如OA、TAPD等)
其他
您认为当前公司内部的信息传递流程(如通知、政策传达)是否通畅?
非常通畅,能及时准确获取
比较通畅,偶尔有延迟
一般,信息有时不清晰或遗漏
不太通畅,经常遇到障碍
非常不通畅,信息严重滞后或失真
当您需要协调资源(如会议室、设备、行政支持)时,相关部门的响应速度如何?(1分非常缓慢,5分非常迅速)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在推进需要多部门协作的任务时,您遇到的主要困难是什么?
职责边界不清,互相推诿
沟通成本高,反复确认
决策链条长,审批慢
缺乏统一的协作平台或工具
其他
如果0分代表“完全不可能”,10分代表“极有可能”,您有多大意愿向新同事推荐本公司的行政协作氛围?
您认为哪些因素最能提升行政岗位的沟通协调效率?(可多选)
明确的职责划分与流程
定期的跨部门沟通会议
高效易用的协作工具
领导层的有效支持与推动
建立良好的非正式沟通关系
其他
总体而言,您对当前工作中获得的来自同事的支持与配合满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当工作中出现因沟通不畅导致的误会或问题时,通常如何解决?
主动沟通,当面澄清
通过直属上级协调
通过邮件等书面形式确认
暂时搁置,等待对方主动
其他方式
请描述一次您印象深刻的、成功的跨部门协作经历,关键成功因素是什么?
您是否接受过公司组织的关于有效沟通或协作技巧方面的培训?
是,且感觉很有帮助
是,但感觉帮助有限
否,但希望有机会参加
否,且认为暂无必要
请对行政团队内部的同事互助与信息共享氛围进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望公司在改善沟通协调方面优先提供哪些支持?(可多选)
优化内部流程与制度
引入或升级协作软件
组织沟通技巧培训
增加团队建设活动
建立更透明的信息公示机制
其他
您认为在沟通中,最大的挑战来自于?
信息不对称
表达方式差异
时间压力
情绪管理
层级或职位差异
对于提升公司整体行政沟通与协调水平,您还有哪些具体的意见或建议?
总体而言,您对目前行政岗位的沟通协调工作环境感到?