您所在的部门是?
技术研发部
市场销售部
人力资源部
财务部
行政部
其他
您在日常工作中,申请/领用办公物资的频率是?
每天
每周数次
每周一次
每月数次
每月一次或更少
请对行政物资的线上申请/审批流程的便捷性进行评分。(1分表示非常不便,5分表示非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为线上申请流程中,哪个环节最需改进?
物资查找与选择
申请单填写
审批等待
结果通知
无需改进
请对行政人员处理物资申请的响应速度进行评分。(1分表示非常慢,5分表示非常快)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪种方式收到物资申请的处理结果或进度通知?
系统自动通知
行政人员电话/即时通讯通知
需要自行查询系统
没有明确通知
其他
请对行政物资的配送及时性(从审批通过到收到物资)进行评分。(1分表示非常不及时,5分表示非常及时)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常需要领用哪些类别的办公物资?(可多选)
文具耗材(笔、本、文件夹等)
打印耗材(纸张、墨盒等)
电子设备(键盘、鼠标、U盘等)
办公家具(椅子、文件柜等)
清洁用品
其他
请对行政物资库的品类丰富度(能否满足您日常工作所需)进行评分。(1分表示严重不足,5分表示非常充足)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对行政物资的质量(耐用性、实用性)进行评分。(1分表示非常差,5分表示非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您申请的物资缺货时,行政人员通常会如何处理?
主动提供替代方案
告知预计到货时间
建议您自行寻找替代品
没有后续处理
未遇到过缺货
请对行政人员在处理物资问题(如缺货、换货、维修)时的沟通态度与专业性进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前行政物资管理在哪些方面可以优化?(可多选)
简化申请流程
提高审批速度
增加物资品类
提升物资质量
优化库存管理减少缺货
加强配送服务
改善沟通与通知
其他
您是否了解公司的物资领用/管理制度与规范?
非常了解
基本了解
了解一些
不太了解
完全不了解
您有多大意愿向新同事推荐我们公司的行政物资管理服务?(0-10分,0分表示完全不愿意,10分表示非常愿意)
对于提升行政物资管理效率与员工满意度,您还有哪些具体的建议或意见?