您所在的IT部门/团队是?
基础设施/运维
软件开发/工程
测试/质量保证
产品管理
数据/分析
安全
其他
您目前的主要工作角色是?
初级工程师/专员
高级工程师
技术主管/经理
架构师
项目经理
其他
您与团队内部成员的日常沟通(如技术讨论、任务同步)是否顺畅高效?
非常顺畅高效
比较顺畅
一般
不太顺畅
非常不顺畅
您最常使用哪些工具进行团队内部沟通?(可多选)
企业微信/钉钉
Slack/Teams
邮件
Jira/Confluence等项目管理工具
面对面/电话会议
其他
请对当前团队内部沟通工具(如即时通讯、文档协作)的易用性和效率进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您需要跨部门(如与产品、市场、业务部门)协作时,沟通的顺畅程度如何?
非常顺畅,目标清晰
比较顺畅,但偶尔有障碍
一般,需要较多协调
不太顺畅,经常遇到障碍
非常不顺畅,难以推进
在跨部门协作中,您遇到的主要沟通障碍有哪些?(可多选)
专业术语/知识背景差异
目标/优先级不一致
沟通渠道不明确
响应不及时
缺乏明确的对接人或决策者
其他
项目或任务的需求、目标等信息,在传递过程中是否清晰、准确?
总是非常清晰准确
大部分时候清晰准确
时好时坏,不够稳定
经常模糊或产生歧义
总是模糊不清
在遇到技术难题或需要决策时,团队内部的决策流程是否高效?
非常高效,能快速得出结论
比较高效
一般,流程稍显冗长
比较低效,决策缓慢
非常低效,经常悬而未决
您认为哪些因素对团队协作效率的影响最大?(可多选)
清晰的共同目标
定期的同步会议(如站会、周会)
透明的工作进度看板
高效的沟通工具
团队成员间的信任与默契
明确的责任分工
其他
请对您所在团队的知识共享(如技术文档、经验总结、代码库注释)现状进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
团队会议(如站会、评审会、复盘会)的效率和价值如何?
效率很高,每次都有明确产出
效率较高,大部分会议有价值
效率一般,部分会议可以优化
效率较低,会议较多但效果有限
效率很低,经常感觉在浪费时间
您希望公司在哪些方面改善沟通与协作?(可多选)
提供更优的协作工具
组织跨部门交流培训
优化会议制度与流程
加强知识管理平台建设
明确跨部门协作SOP
营造更开放的沟通氛围
其他
基于您目前的体验,您有多大意愿向其他IT同行推荐本公司的内部协作环境?(0-10分,0分完全不愿意,10分非常愿意)
与您的直接上级/主管的沟通是否开放、有效?
非常开放有效,能获得充分支持
比较开放有效
一般,沟通基本顺畅
不太开放,有时感到有隔阂
非常封闭,沟通困难
对于改善IT部门内部或跨部门的沟通与协作,您最具体的一条建议是什么?
您认为远程/混合办公模式对团队沟通协作的影响是?
积极影响为主,提升了效率和灵活性
既有积极也有消极影响,总体可控
影响不大
消极影响为主,增加了沟通成本和隔阂
不确定/不适用
您通常通过什么方式了解公司或部门的战略方向、政策变化?(可多选)
部门/全员会议
内部公告/邮件
直接上级传达
内部社交平台/论坛
同事间非正式交流
很少能及时了解到
整体而言,您对当前工作中“被倾听”和“表达意见”的感受如何?(1分感受很差,5分感受很好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对比入职初期,您感觉团队的沟通协作氛围有何变化?
有明显改善
有轻微改善
基本没有变化
有轻微恶化
有明显恶化