您所在的部门是?
生产/制造
研发/技术
销售/市场
行政/人事/财务
其他
您在当前岗位的工作年限是?
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您如何评价公司当前质量型管理模式的整体清晰度?(1分=非常不清晰,5分=非常清晰)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司推行的质量目标(如“零缺陷”、“持续改进”)是否与您的日常工作紧密相关?
从0到10分,您有多大意愿向公司外的朋友推荐我们目前的质量管理模式?(0分=完全不愿意,10分=非常愿意)
在质量型管理模式下,您主要通过哪些渠道获得质量相关的培训与指导?(可多选)
公司统一培训
部门内部培训
直接上级指导
在线学习平台
同事间经验分享
几乎没有获得
您认为管理层在支持和推动质量改进方面的表现如何?(1分=非常不支持,5分=非常支持)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您在工作中发现质量问题时,通常的处理流程是否高效、顺畅?
非常高效顺畅
比较顺畅
一般
比较低效繁琐
非常低效且无反馈
您认为当前质量型管理模式对以下哪些方面产生了积极影响?(可多选)
个人工作技能提升
团队协作效率
产品或服务质量
问题解决速度
客户满意度
暂时没有感受到明显影响
您对质量相关数据(如合格率、返工率等)的收集、反馈和利用机制的满意度如何?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
公司现有的质量激励与认可机制(如表彰、奖励)是否能有效激发您对质量的重视?
非常有效
比较有效
效果一般
效果甚微
完全没有激励作用
请描述一个您亲身经历的、体现当前质量型管理模式优势或不足的具体事例。
您认为在推行质量型管理过程中,面临的主要障碍有哪些?(可多选)
资源(时间、人力、预算)不足
跨部门沟通协作困难
员工意识与技能不足
流程过于复杂僵化
缺乏高层持续支持
其他
您个人对持续学习和应用新的质量工具/方法(如PDCA、六西格玛等)的意愿有多强?(1分=非常不愿意,5分=非常愿意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前的质量文化(即“人人重视质量”的氛围)在公司内是否已经形成?
已深入人心,氛围浓厚
初步形成,但需巩固
正在建设中
尚未形成,流于形式
完全感受不到
您希望公司在质量型管理方面,未来应优先加强哪些工作?(可多选)
提供更系统、实用的质量培训
简化并优化质量管理流程
加强质量数据的透明化与反馈
强化质量成果的激励与认可
促进跨部门的质量经验交流
高层管理者更多现场指导
总体而言,您对目前质量型管理模式为您个人职业发展带来的价值评价如何?(1分=毫无价值,5分=价值巨大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您的体验,您认为公司未来应如何调整质量型管理模式?
全面深化,投入更多资源
局部优化,解决突出问题
维持现状,暂无调整必要
适当简化,避免形式主义
需要根本性变革
对于进一步完善公司的质量型管理模式,您还有哪些具体的意见或建议?