您在公司的工作岗位属于?
一线员工/基层员工
技术/研发人员
市场/销售/客服人员
职能支持人员(人事/行政/财务等)
中层管理者(部门/项目负责人)
高层管理者
您在公司的工作年限是?
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您所在的团队/部门规模大约是?
10人以下
10-30人
30-50人
50-100人
100人以上
整体而言,您有多大意愿向新同事推荐公司目前使用的内部沟通工具与渠道?(0分代表“完全不推荐”,10分代表“非常愿意推荐”)
请评估公司目前使用的即时通讯工具(如企业微信、钉钉、Slack等)对您日常工作效率的支持程度(1-5分,1分代表“严重阻碍”,5分代表“极大提升”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评估公司内部邮件系统(如Outlook、企业邮箱等)的易用性与效率(1-5分,1分代表“非常难用/低效”,5分代表“非常易用/高效”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评估公司内部知识库/Wiki/文档共享平台的更新及时性与查找便利性(1-5分,1分代表“严重滞后/极难查找”,5分代表“非常及时/极易查找”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评估公司内部会议(如团队例会、项目会、全员大会等)的沟通效率与效果(1-5分,1分代表“效率低下,效果差”,5分代表“效率很高,效果显著”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评估您所在部门内部(直属团队)的日常沟通氛围与信息透明度(1-5分,1分代表“氛围压抑,信息闭塞”,5分代表“氛围开放,信息透明”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评估跨部门沟通协作时,信息传递的准确性与及时性(1-5分,1分代表“经常出错/延迟”,5分代表“非常准确/及时”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最常通过以下哪些渠道获取公司的重要政策、战略或文化类信息?(可多选)
公司全员大会/管理层会议
部门/团队会议
内部邮件(全体/部门邮件)
企业即时通讯工具公告
内部网站/内网新闻
直属上级口头传达
同事间非正式交流
其他
您认为目前公司内部沟通存在的主要问题或障碍有哪些?(可多选)
信息传递不及时
信息不准确或存在多个版本
沟通渠道过多,信息分散
缺乏有效的反馈与响应机制
跨部门沟通壁垒高
会议过多且效率低下
重要信息缺乏正式发布渠道
工具复杂难用
沟通文化保守,员工不愿发声
其他
您希望公司未来在内部沟通方面优先加强或引入哪些功能或渠道?(可多选)
优化现有即时通讯工具的集成与功能
建立更统一、易用的信息门户/仪表盘
加强视频会议、线上协作工具的应用
建立更活跃、健康的匿名/实名反馈渠道
定期举办管理层与员工的面对面交流活动
提供更系统的沟通技巧与工具培训
简化审批、汇报等流程的沟通环节
建立项目/任务专属的沟通空间
其他
当您对公司有疑问或建议时,您通常倾向于通过哪种方式提出?
直接向直属上级反映
通过企业即时通讯工具私信相关负责人
发送内部邮件
在团队/部门会议上提出
通过公司提供的匿名反馈渠道
与关系好的同事讨论,但不正式提出
暂时保留,观察情况
您认为公司管理层在听取员工意见并做出反馈方面做得如何?
非常好,能及时响应并看到改变
比较好,有反馈但行动较慢
一般,有听取但反馈较少
比较差,很少听取员工意见
非常差,完全不理会员工意见
不确定/不了解
请评估您对从公司获取与您个人职业发展相关信息的满意度(如培训机会、晋升政策、岗位信息等)(1-5分,1分代表“非常不满意”,5分代表“非常满意”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司的沟通文化更倾向于以下哪种描述?
自上而下,指令传达为主
自下而上,鼓励员工建言
双向互动,平等开放
部门/小团体各自为政
形式主义,缺乏实质沟通
说不清楚
在改善公司内部沟通(如工具、流程、文化等)方面,您最迫切的一条建议是什么?
请描述一次您经历过的、认为非常高效或非常低效的内部沟通案例,并简要说明原因。