员工内部通讯录更新及时性满意度调查

您好!为持续优化内部沟通效率,我们诚邀您参与本次关于内部通讯录更新及时性的满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们改进流程,确保信息准确、高效传递。本次问卷为匿名,请根据您的真实感受填写。感谢您的参与!
您所在的部门是?
技术研发部
产品设计部
市场营销部
销售部
人力资源部
财务部
行政部
其他
您在日常工作中,需要查阅内部通讯录的频率是?
每天多次
每天1-2次
每周几次
每月几次
很少使用
总体而言,您对目前公司内部通讯录的更新及时性满意吗?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前通讯录信息(如姓名、部门、职位、分机号、邮箱等)的准确率如何?
非常准确(> 95%)
比较准确(80%-95%)
一般(60%-80%)
不太准确( <60%)
不确定
您通常在哪些情况下发现通讯录信息不准确或已过期?(可多选)
新同事入职后
同事岗位变动后
同事离职后
部门调整/重组后
联系方式(如分机号、座位号)变更后
其他
当您发现通讯录信息有误时,您通常如何解决?
直接联系该同事确认
询问部门同事或领导
向IT或行政部门反馈
忽略,寻找其他联系方式
其他
您是否清楚公司内部通讯录信息更新的正式流程或负责部门?
非常清楚
大致了解
听说过但不清楚细节
完全不清楚
您认为从员工信息变更(如入职、转岗、离职)到通讯录完成更新的响应速度如何?(1分=非常慢,5分=非常快)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前通讯录更新的主要延迟环节可能在哪里?
信息变更源头(员工/部门)未及时通知
HR/行政接收和处理信息有延迟
IT系统同步或发布有延迟
缺乏明确的流程和责任划分
不清楚
您希望内部通讯录能提供哪些更便捷的功能?(可多选)
支持模糊搜索(姓名、部门、技能)
与组织架构图联动
移动端便捷访问
一键导出联系人
显示员工在线状态(如Teams/Skype)
其他
您是否曾因通讯录信息不准确而影响过工作(如联系错人、延误沟通等)?
经常发生
偶尔发生
很少发生
从未发生
如果设立一个自助更新入口(如员工可自行提交部分信息变更申请),您对使用该功能的意愿如何?(1分=非常不愿意,5分=非常愿意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于通过哪种渠道接收通讯录重大更新或变更通知?
公司全员邮件
部门/团队群消息
内部公告板/门户网站
无需特别通知,自行查阅即可
其他
基于您目前的体验,您有多大可能向新同事推荐依赖公司的内部通讯录来查找同事信息?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
对于提升内部通讯录的准确性和更新及时性,您有哪些具体的建议或期望?
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