您所在的办公区域是?
总部大楼A座
总部大楼B座
研发中心
区域分公司
其他(请说明)
您主要使用的办公设备是?
台式电脑(有线连接)
笔记本电脑(无线连接)
笔记本电脑(有线连接)
移动设备(手机/平板)
其他
请对您日常办公网络的整体稳定性进行评分(1-非常不稳定,5-非常稳定)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您日常办公网络的平均速度进行评分(1-非常慢,5-非常快)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您的工作日中,网络出现明显卡顿或断线的情况频率如何?
几乎每天多次
每天1-2次
每周几次
每月几次
极少或从未
网络问题通常发生在您进行哪些工作时?(可多选)
视频会议/在线培训
大文件传输/下载
访问内部系统/服务器
访问外部网站/云服务
日常办公软件使用
其他
网络问题对您的工作效率影响程度如何?
严重影响,经常导致工作延误
有较大影响,需要花费额外时间处理
有一定影响,但可以克服
影响较小
几乎没有影响
基于您当前的网络体验,您向同事或朋友推荐公司办公网络环境的可能性有多大?(0-完全不可能,10-极有可能)
您认为公司网络在哪个时间段最为拥堵或缓慢?
上午9:00-11:00
下午14:00-16:00
全天无明显差异
不确定
当遇到网络问题时,您通常如何解决?
自行重启设备/路由器
联系IT支持部门
等待其自行恢复
切换至手机热点
其他方式
请对IT部门处理网络问题的响应速度进行评分(1-非常慢,5-非常快)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对IT部门解决网络问题的有效性进行评分(1-完全无效,5-完全解决)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望公司在网络方面优先进行哪些改进?(可多选)
升级带宽/硬件设备
优化无线网络覆盖
提升特定应用(如视频会议)的网络优先级
提供更清晰的自助排障指南
加强IT支持的响应与处理能力
其他
请描述一次令您印象深刻的网络问题经历,包括时间、现象及对工作的具体影响。
对于改善办公网络速度与流畅度,您还有哪些具体的意见或建议?