您最常使用复印机处理哪类文件？
黑白文档
彩色文档/图表
照片/图片
合同/重要文件
请对您最常用复印机的整体复印效果进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为彩色文档的复印色彩还原度如何？
色彩准确鲜艳
色彩基本准确
色彩略有偏差
色彩失真严重
不常复印彩色
您在使用复印机时，遇到过哪些影响体验的问题？（可多选）
复印速度过慢
复印品有黑点/条纹
纸张歪斜/褶皱
机器操作复杂
耗材（碳粉/墨水）更换频繁
连接/网络打印不稳定
未遇到明显问题
当复印机出现问题时，报修流程的便捷性如何？
非常便捷，响应迅速
比较便捷
一般
不太便捷
非常不便
请对维修服务解决问题的效率与效果进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前复印机的耗材（如硒鼓、墨粉）成本控制如何？
成本控制很好
成本控制较好
成本控制一般
成本控制较差
不了解
您对复印机的操作界面和指引（如屏幕提示、按键标识）的易用性评价是？
非常容易使用
比较容易使用
一般
比较难用
非常难用
您认为可以从哪些方面提升复印效果或使用体验？（可多选）
升级或更换新设备
加强日常维护与清洁频率
优化耗材采购与管理
提供更清晰的操作培训
改进报修与响应流程
其他
与您过往在其他公司/场合使用的复印机相比，您对当前设备的满意度如何？
明显更满意
稍微更满意
差不多
稍微不满意
明显不满意
没有可比经验
基于整体使用体验，您向同事推荐使用当前这台复印机的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
对于改善办公设备的复印效果或服务，您还有哪些具体的意见或建议？（选填）