您在日常工作中使用扫描设备的频率是？
每天多次
每天1-2次
每周几次
每月几次
几乎不用
您最常使用的扫描设备类型是？
多功能一体机（打印/复印/扫描）
高速文档扫描仪
平板扫描仪
便携式/手持扫描仪
手机扫描APP
请为您最常使用的扫描设备的整体稳定性（如少故障、不死机）打分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最常使用的扫描设备的扫描速度满意度打分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最常使用的扫描设备的扫描输出质量（如清晰度、色彩还原度）满意度打分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前扫描设备的操作界面（包括物理按键和软件界面）是否直观易用？
您在扫描过程中最常遇到哪些问题？（可多选）
设备卡纸
扫描速度过慢
连接不稳定（网络/驱动）
输出文件格式不支持
图像质量不佳（如歪斜、有黑边）
软件操作复杂
设备故障频繁
很少遇到问题
从提交扫描任务到获得电子文件，您通常需要等待多长时间？
几乎无需等待（ <30秒）
30秒 - 2分钟
2 - 5分钟
5分钟以上
时间不确定，波动很大
当前的扫描流程（如放置文档、选择设置、发送文件）是否顺畅高效？
非常高效顺畅
比较顺畅
一般，有些步骤繁琐
比较低效，常有阻碍
非常低效，严重影响工作
您最常使用的扫描输出格式是？（可多选）
PDF
PDF（可搜索）
JPG/JPEG
PNG
TIFF
其他
您对扫描文件自动命名、存储及分享（如发送邮件、上传云端）的便捷性是否满意？
您希望未来在扫描设备或流程上看到哪些改进？（可多选）
提升扫描速度
提高图像处理质量（自动纠偏、去黑边）
简化操作步骤（如一键扫描）
增强无线/移动端连接与操作
优化文件管理与分享功能
增加批量扫描与自动分页能力
升级或更换老旧设备
提供更清晰的培训或指引
当扫描设备出现故障时，报修和解决问题的流程是否及时有效？
非常及时有效
比较及时
一般
响应较慢
流程不明确或无效
总体而言，您对当前支持您工作的扫描设备及流程的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前的扫描效率对您个人或团队的整体工作效率影响有多大？
有显著的正面影响（效率很高）
有轻微的正面影响
几乎没有影响
有轻微的负面影响（偶尔拖慢进度）
有显著的负面影响（经常成为瓶颈）
关于提升办公扫描效率，您是否有其他具体的意见或建议？（例如：希望引入何种新设备、优化特定流程等）