您使用园区充电设施的主要交通工具是？
电动汽车
电动自行车/电动摩托车
电动滑板车/平衡车
其他
未使用过
您平均每周使用园区充电设施的频率是？
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
很少使用
您通常在哪个时间段使用充电设施？
上午（9:00前）
上午（9:00-12:00）
中午（12:00-14:00）
下午（14:00-18:00）
晚上（18:00后）
您认为园区内充电桩/充电口的总体数量如何？
非常充足，从未遇到排队
基本充足，偶尔需要排队
数量不足，经常需要排队
严重不足，很难找到可用桩
不清楚
您对充电设施的地理位置分布（如靠近办公楼、停车场等）是否满意？
您最常使用的充电桩类型是？
交流慢充桩
直流快充桩
两轮车专用充电口/柜
通用插座
不确定
您对充电设施的充电速度（从低电量到满足通勤需求）是否满意？
您在使用过程中，遇到设备故障（如无法启动、中途断电、损坏等）的频率是？
从未遇到
偶尔遇到（每月少于1次）
有时遇到（每月1-3次）
经常遇到（每周都有）
几乎每次都用不了
当设备出现故障时，报修或反馈的渠道是否便捷、有效？
非常便捷有效，问题能快速解决
比较便捷，但解决速度一般
渠道不明确或反馈后响应慢
不知道如何反馈
未遇到过故障
您对充电设施的清洁与维护状况（如外观、周边环境）是否满意？
您对充电操作流程（如扫码、刷卡、APP启动等）的便捷性是否满意？
您对目前的充电费用标准（如免费、按电量/时间计费）是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不清楚费用标准
您认为目前园区充电设施存在的主要问题有哪些？（可多选）
数量太少，不够用
位置分布不合理
设备老旧，故障率高
充电速度太慢
操作流程复杂
费用不合理
燃油车占位现象严重
缺乏遮阳/防雨设施
其他（请在下一题说明）
您希望园区未来在充电设施方面增加或改进哪些服务？（可多选）
增加充电桩/充电口数量
增设直流快充桩
优化位置布局（如每栋楼附近）
提供预约充电功能
改善遮阳、照明、休息等候区
提供更清晰的使用指南与费用说明
加强运维，减少故障
实施更有效的燃油车占位管理
其他（请在下一题说明）
总体而言，您对园区现有充电设施的整体满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您目前的体验，您有多大可能向有同样需求的同事推荐使用园区充电设施？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
如果未来公司考虑引入更先进的充电设施或服务（如光储充一体化、V2G等），您的态度是？
非常支持，愿意尝试
比较支持，视具体情况而定
无所谓
不太支持，现有设施已满足需求
反对，认为没有必要