员工通勤班车路线合理性满意度调查

您好!为持续优化公司通勤班车服务,更好地满足大家的出行需求,我们诚邀您参与本次问卷调查。您的宝贵意见对我们至关重要,问卷匿名填写,请根据您的真实感受作答。感谢您的支持!
您目前主要乘坐哪条班车线路?
线路A
线路B
线路C
线路D
其他线路
您每周乘坐公司班车的平均频率是?
每天乘坐
每周3-4次
每周1-2次
偶尔乘坐(每月几次)
您通常的上车地点是?
固定站点A
固定站点B
固定站点C
视情况在不同站点上车
您认为当前班车线路覆盖的主要居住区域是否合理?
非常合理,覆盖了大部分同事的居住地
比较合理,但仍有少数区域未覆盖
一般,有不少同事的居住地不在覆盖范围内
不太合理,很多同事需要自行解决通勤
您对当前班车的发车时间安排(早晚班次)是否满意?
非常满意,时间很合适
比较满意,基本满足需求
一般,部分时间点有冲突
不太满意,时间安排需要调整
非常不满意
您认为班车在高峰时段的准点率如何?
非常准时,几乎无延误
比较准时,偶尔有小延误
一般,时有延误
不太准时,延误情况较多
非常不准时
您认为当前班车线路的行驶路线是否高效(是否绕路)?
非常高效,路线直接
比较高效,稍有绕路但可接受
一般,存在一定程度的绕路
效率较低,绕路明显
效率很低,非常绕路
您乘坐班车的单程平均耗时大约是?
30分钟以内
30-45分钟
45-60分钟
60-90分钟
90分钟以上
您认为班车线路的站点设置(站点位置、间距)是否合理?
非常合理,站点位置方便且间距适中
比较合理,个别站点可优化
一般,部分站点位置不便或间距不合理
不太合理,很多站点设置有待改进
非常不合理
您在班车通勤过程中,遇到过哪些主要问题?(可多选)
班车拥挤,没有座位
交通拥堵导致严重延误
站点位置不便,步行距离远
班车班次太少,错过一班需等待很久
班车环境(如卫生、空调)不佳
司机驾驶习惯问题
其他
您认为是否需要增加新的班车线路或延伸现有线路?
非常需要,现有线路无法满足需求
可以考虑增加或延伸
暂时不需要,现有线路基本够用
完全不需要
如果调整线路,您更倾向于哪种优化方向?
增加新线路,覆盖更多区域
优化现有线路,减少绕行
调整站点位置,使其更便利
增加高峰时段班次密度
以上都需要
请对班车司机的服务态度(如礼貌、安全驾驶)进行评分(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对班车的车内环境(清洁、舒适度)进行评分(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果以0-10分表示您向新同事推荐乘坐公司班车的意愿,您会打多少分?(0分=完全不会推荐,10分=非常愿意推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您希望班车服务在未来增加哪些功能或改进?(可多选)
提供实时班车位置查询
增加Wi-Fi网络
提供更舒适的座椅
增加夜间或加班班次
优化车内空调/暖气系统
提供意见反馈的便捷渠道
其他
与自驾、公共交通等其他通勤方式相比,您认为乘坐班车的优势如何?
优势非常明显(省时、省钱、省力)
有一定优势
优势不明显,与其他方式差不多
没有优势,甚至更不便
请具体描述您认为当前班车线路设置最不合理的一点,并给出您的改进建议。
    ____________
对于您希望增设的新站点或新线路覆盖区域,请提供具体建议(如:XX小区/地铁站附近)。
    ____________
您是否愿意参与后续关于班车路线优化的座谈会或线上讨论?
非常愿意
视情况而定
不太愿意
不愿意
对于公司班车服务,您还有哪些其他的意见或建议?
    ____________

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