员工销售线索分配公平性满意度调查

感谢您参与本次调查!本次调查旨在了解您对公司销售线索分配流程的公平性感知,您的反馈对我们改进管理机制至关重要。所有回答将严格保密,请根据您的真实感受填写。
您所在的部门/团队是?
销售一部
销售二部
销售三部
销售支持部
其他
您当前担任的销售角色是?
初级销售代表
中级销售代表
高级销售代表/销售顾问
销售主管/经理
其他
您在公司的工作年限是?
少于1年
1-3年
3-5年
5年以上
总体而言,您认为当前的销售线索分配机制是公平的。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为线索分配的主要依据是什么?(单选最核心的一项)
销售业绩/历史数据
客户地域/行业划分
销售人员的专长/经验
轮询/随机分配
管理者的主观判断
不清楚
您认为当前的分配机制存在哪些问题?(可多选)
标准不透明
分配不及时
优质线索过于集中
新老员工机会不均
与个人能力/特长不匹配
缺乏反馈与申诉渠道
没有问题
分配标准和流程对全体销售人员是清晰、公开的。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您对分配的线索有疑问或认为不公平时,您会如何做?
直接向上级反馈
通过内部系统申诉
与同事私下讨论
保持沉默,接受分配
其他
管理层在处理关于线索分配的反馈或申诉时,是公正且有效的。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当前的分配机制有助于激发我的工作积极性。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
我认为我的销售能力和付出,在获取优质线索的机会上得到了合理体现。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果0-10分代表推荐朋友加入您所在团队的意愿,您会打多少分?(0分=完全不会推荐,10分=极有可能推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些因素应该被更多地纳入分配考量?(可多选)
个人近期业绩表现
客户跟进成功率
特定产品或行业知识
销售周期阶段匹配度
个人发展目标与培训需求
团队协作贡献
其他
您认为线索分配频率(如每日/每周)是否合理?
频率太高,跟进不过来
频率适中,节奏良好
频率太低,线索不足
不稳定,时多时少
公司提供的线索质量(如精准度、完整性)总体上是令人满意的。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与团队内其他同事相比,您认为自己获得的线索数量如何?
明显少于多数人
略少于多数人
与大家差不多
略多于多数人
明显多于多数人
与团队内其他同事相比,您认为自己获得的线索质量如何?
明显差于多数人
略差于多数人
与大家差不多
略优于多数人
明显优于多数人
我认为当前的分配机制有助于团队内部的良性竞争与合作。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于优化销售线索的分配公平性,您最重要的建议是什么?
    ____________
您是否愿意参与未来关于分配规则优化的讨论或试点?
非常愿意
愿意
无所谓
不愿意
非常不愿意
我相信公司管理层致力于建立并维护一个公平的销售工作环境。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果还有其他关于线索分配、团队氛围或管理方面的意见,请在此自由分享:
    ____________

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