您所在的部门是？
行政/人力资源部
技术/研发部
市场/销售部
产品/设计部
财务/法务部
其他
您平均每周使用公司文印服务（打印、复印、扫描等）的频率是？
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
几乎不使用
请对文印设备的整体运行稳定性（如卡纸、故障频率）进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对文印设备的打印/复印质量（如清晰度、色彩还原度）进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对文印服务的响应速度（如设备故障报修、耗材更换的及时性）进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对文印服务人员的服务态度和专业性进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最常使用的文印服务功能有哪些？（可多选）
黑白打印
彩色打印
单面复印
双面复印
文档扫描
装订/裁切
其他
您认为当前文印服务的收费标准（如有）是否合理清晰？
非常合理且清晰
比较合理
一般
不太合理
非常不合理/不清楚
您是否清楚了解公司关于文印服务的使用规定（如保密打印、节约用纸等）？
您在使用文印服务时，遇到过哪些问题？（可多选）
设备经常故障或卡纸
打印/复印速度太慢
打印质量不佳
耗材（纸、墨）短缺
找不到服务人员
费用结算不清晰
未遇到过问题
您认为公司文印服务的预约或排队系统（如有）是否便捷？
非常便捷
比较便捷
一般
不太便捷
没有使用过/无此系统
与您过往的工作经历相比，您如何评价公司目前的文印服务水平？
显著更好
略好一些
差不多
略差一些
显著更差
无可比经历
基于您的整体体验，您有多大可能向新同事推荐使用公司的文印服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您希望未来文印服务在哪些方面进行改进？（可多选）
增加/更新设备
提升设备稳定性
提高打印速度
改善打印质量
优化耗材供应
加强服务人员培训
简化预约/使用流程
提供更多自助服务选项
其他
对于提升公司文印服务的效率或体验，您是否有其他具体的意见或建议？