您在公司工作的年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您所在的部门属于？
技术/研发
市场/销售
产品/设计
运营/客服
职能支持（财务、行政等）
其他
在过去一年中，您是否就员工关系相关事宜（如：咨询政策、沟通协调、问题反馈等）与HR部门有过接触？
总体而言，您有多大可能性向其他同事推荐HR的员工关系处理服务？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
请对HR员工关系团队在处理您的问题时的响应速度进行评分（1分表示“非常慢”，5分表示“非常快”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对HR员工关系团队在沟通时的专业性与清晰度进行评分（1分表示“非常不专业/不清晰”，5分表示“非常专业/清晰”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对HR员工关系团队处理问题的公平性与公正性进行评分（1分表示“非常不公平”，5分表示“非常公平”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对HR员工关系团队在问题解决后的跟进与反馈情况进行评分（1分表示“完全没有跟进”，5分表示“跟进非常及时有效”）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常因为哪些事项与HR员工关系团队进行沟通？（可多选）
劳动合同与入职/离职手续咨询
薪酬福利政策咨询
绩效考核与晋升相关咨询
内部调动与岗位异动
同事/上下级关系协调
工作压力或情绪困扰倾诉
公司政策与规章制度咨询
其他个人职业发展咨询
其他
您认为HR员工关系团队在维护公司规章制度与保障员工权益之间，平衡得如何？
非常好，能兼顾双方利益
比较好，基本能做到平衡
一般，有时会偏重一方
比较差，经常无法平衡
不清楚
当您遇到工作上的困扰或人际冲突时，您是否愿意主动向HR员工关系团队寻求帮助？
非常愿意，是我的首选渠道
比较愿意，会考虑使用
一般，可能会先找直属上级
不太愿意，除非不得已
非常不愿意
您希望HR员工关系团队在哪些方面进行改进或加强？（可多选）
提升沟通渠道的便捷性与私密性
提高问题处理的响应速度
增强处理复杂问题的专业能力
提供更多关于员工关系、心理健康等方面的培训/活动
加强政策宣传与解读的透明度
增加与员工的定期互动与交流
其他
您认为当前公司内部的员工关系氛围整体如何？
非常和谐，充满信任与合作
比较和谐，偶有小摩擦
一般，关系较为平淡
比较紧张，存在明显隔阂
非常紧张，冲突较多
请分享一次您与HR员工关系团队接触中，让您感到满意或印象深刻的经历（可选）。
对于HR员工关系工作，您还有哪些具体的意见或建议？