您办理离职的部门是?
技术研发
产品运营
市场营销
销售
职能管理
其他
请对HR在您提出离职意向时的初次沟通响应速度进行评分(1分非常慢,5分非常快)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对HR在沟通离职事宜时的专业性和清晰度进行评分(1分非常不专业/不清晰,5分非常专业/清晰)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对离职流程(如离职申请、审批、交接等)的清晰度和便捷性进行评分(1分非常混乱/不便,5分非常清晰/便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对离职所需各项文件(如离职证明、社保转移单等)准备的及时性和准确性进行评分(1分非常不及时/不准确,5分非常及时/准确)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在办理离职过程中,您主要通过以下哪些渠道与HR沟通?(可多选)
面对面沟通
电话沟通
电子邮件
公司内部即时通讯工具
线上HR系统
您对离职手续中财务结算(工资、报销、补偿金等)的及时性和准确性满意吗?
您对社保、公积金等关系转移接续的办理效率和指导满意吗?
您对物品归还、门禁权限注销等行政手续的处理效率满意吗?
请对HR在整个离职过程中表现出的同理心和支持度进行评分(1分非常冷漠/不支持,5分非常有同理心/支持)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于本次离职办理的整体体验,您有多大可能向他人推荐前公司的HR离职服务?(0-10分)
您认为离职办理流程中,哪些环节最需要改进?(可多选)
流程复杂度
沟通效率
文件准备速度
财务结算速度
关系转移指导
行政手续效率
HR服务态度
其他
请具体描述您在离职办理过程中遇到的最满意的一件事或一位HR同事。
请具体描述您在离职办理过程中遇到的最不满意或最希望改善的一个环节。
您是否愿意在离职后与前公司保持联系?(可多选)
愿意参加校友活动
愿意接受公司回访调研
愿意推荐合适人选
暂时不考虑
其他
对于优化公司的离职办理流程和服务,您还有哪些其他宝贵的建议或意见?