员工采购物资质量满意度调查

尊敬的同事,您好!为了更好地了解您对日常工作中所使用采购物资的质量感受,以便我们持续优化采购流程、提升物资品质,特邀请您参与本次匿名问卷调查。您的宝贵意见对我们至关重要,感谢您的支持与配合!
您所在的工作部门是?
技术/研发部
市场/销售部
行政/人事部
财务部
生产/运营部
其他
您在日常工作中,使用公司统一采购物资的频率是?
每天多次
每天1-2次
每周几次
每月几次
很少使用
总体而言,您对过去半年内公司采购物资的整体质量满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您主要接触和使用哪些类别的采购物资?(可多选)
办公文具(笔、纸、文件夹等)
电子耗材(硒鼓、墨盒、U盘等)
IT设备(电脑、显示器、配件等)
办公家具(桌椅、柜子等)
清洁用品
劳保用品
茶水间用品(咖啡、茶包、纸巾等)
其他(请注明)
请对以下物资类别的质量进行评分(1分表示非常差,5分表示非常好):办公文具
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下物资类别的质量进行评分(1分表示非常差,5分表示非常好):电子耗材
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下物资类别的质量进行评分(1分表示非常差,5分表示非常好):IT设备
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下物资类别的质量进行评分(1分表示非常差,5分表示非常好):办公家具
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为采购物资的质量是否稳定、可靠?(例如,同一品牌批次间无明显差异)
非常稳定可靠
大部分稳定可靠
一般,偶尔有波动
不太稳定
非常不稳定
当您遇到质量不佳的采购物资时,通常如何处理?
联系行政/采购部门更换
自行想办法解决(如借用、自购)
凑合使用
向上级汇报
不处理,直接废弃
您认为当前采购物资的到货及时性如何?
非常及时,总能满足需求
比较及时,偶尔有延迟
一般,延迟情况时有发生
不太及时,经常影响工作
非常不及时
您认为目前采购物资质量存在的主要问题有哪些?(可多选)
耐用性差,易损坏
功能不符合工作需求
品牌/型号杂乱,不统一
存在安全隐患
环保/健康标准不达标
外观/设计不佳
与宣传或预期不符
无明显问题
您对采购部门在处理物资质量相关问题(如投诉、退换)时的响应速度和解决效率是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未接触过
如果0分代表“完全不可能”,10分代表“极有可能”,您有多大可能向新同事推荐使用公司目前采购的办公物资?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
与市场上同类产品相比,您认为公司采购物资的性价比如何?
远高于市场水平
略高于市场水平
与市场水平相当
略低于市场水平
远低于市场水平
不清楚
您希望公司在未来采购中,在哪些方面进行重点改进?(可多选)
提升核心物资(如电脑、座椅)的质量标准
增加物资品牌/型号的可选范围
建立更快速的质量问题反馈与处理通道
加强供应商管理与质量把控
优化采购流程,缩短到货周期
提供更环保、健康的物资选择
其他(请注明)
您是否愿意参与未来关于特定物资选型的试用或评审?
非常愿意
看时间安排
不太愿意
完全不感兴趣
请您列举1-2种您认为质量最好和最差的采购物资(请说明具体品类或名称,以及原因):
    ____________
对于提升公司采购物资的整体质量与服务,您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________

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