您所在的部门/团队是?
技术研发
产品设计
市场销售
运营支持
职能管理 (如人事、财务)
其他
您远程办公的频率是?
完全远程
每周3-4天远程
每周1-2天远程
混合制(不固定)
基本不远程
请对您目前使用的【即时通讯工具】(如企业微信、钉钉、Slack等)在沟通顺畅度方面的整体表现进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向同事推荐使用当前【视频会议工具】(如腾讯会议、Zoom等)进行远程沟通的可能性有多大?(0-10分)
在日常工作中,您主要通过以下哪些方式进行远程沟通?(可多选)
即时文字消息
一对一语音/视频通话
团队视频会议
电子邮件
在线协作文档(如飞书文档、腾讯文档)
电话
在远程会议(如晨会、周会、项目会)中,您认为信息传递的清晰度和效率如何?
非常清晰高效
比较清晰高效
一般
有时模糊低效
经常模糊低效
当您需要与同事进行非正式的、快速的沟通或讨论时,远程沟通的便捷性如何?
非常便捷,与面对面无异
比较便捷
一般
不太便捷,有延迟感
非常不便捷,沟通困难
请对远程办公时,【任务分配与进度同步】的沟通清晰度进行评分。(1分非常不清晰,5分非常清晰)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为远程办公时,跨部门/跨团队沟通的壁垒是否比线下办公时更明显?
明显更严重
略有增加
和线下差不多
反而减少了
不确定
在远程沟通中,您遇到的主要挑战或困扰有哪些?(可多选)
信息不同步或遗漏
沟通延迟,回复不及时
缺乏面对面交流的临场感和情感联系
网络或设备不稳定
会议过多,效率低下
非工作时间被打扰
语言或文字表达易产生误解
几乎没有困扰
当出现紧急或复杂问题时,远程沟通方式能否有效支持快速决策和解决?
完全可以,非常有效
大多数情况下可以
效果一般
比较低效
非常低效,难以解决
请对团队目前建立的远程沟通规范/惯例(如会议纪要、信息同步渠道等)的有效性进行评分。(1分完全无效,5分非常有效)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前公司的远程办公技术支持(如VPN、软件许可、IT帮助)是否足够保障沟通顺畅?
完全足够,非常稳定
基本足够
一般,偶有问题
不太足够,经常影响
严重不足,是主要障碍
您希望公司在哪些方面进一步改进,以提升远程办公的沟通体验?(可多选)
提供更稳定/先进的沟通软硬件
优化和统一沟通工具平台
制定更清晰的远程沟通指南
加强线上团队建设与社交活动
提供远程沟通技巧培训
调整会议文化与频率
明确在线响应时间期望
其他
与传统的线下办公模式相比,您对当前远程办公模式下的整体沟通满意度如何?
远程办公沟通更满意
两者满意度差不多
线下办公沟通更满意
难以比较
对于提升团队远程办公的沟通顺畅度,您是否有其他具体的意见或建议?