员工过程管理合理程度满意度调查

您好!为全面了解公司过程管理现状,持续优化管理流程,我们诚邀您参与本次匿名调查。您的宝贵意见将帮助我们改进工作,提升整体效率与员工体验。请根据您的真实感受和经历作答。感谢您的支持!
您在公司的工作岗位属于?
一线执行岗
基层管理岗
中层管理岗
高层管理岗
其他职能支持岗
您在本部门/岗位的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您认为公司现有工作流程的清晰度和标准化程度如何?(1分表示非常不清晰/标准,5分表示非常清晰/标准)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在日常工作中,获取完成工作所需的信息、资源或审批是否顺畅?
非常顺畅,总能及时获取
比较顺畅,偶尔有延迟
一般,有时会遇到阻碍
不太顺畅,经常需要反复沟通
非常不顺畅,严重影响工作
在您看来,当前工作流程中存在的主要问题有哪些?(可多选)
流程环节过多,效率低下
职责划分不清,存在推诿
审批节点过多或过长
信息系统支持不足
流程与实际工作脱节
缺乏有效的反馈和优化机制
其他(请在下文补充)
针对上一题您选择的“其他”问题,请简要描述。
    ____________
当您发现流程不合理或存在优化点时,您通常会如何做?
主动向上级或流程负责人提出改进建议
与同事讨论,但很少正式提出
默默适应,认为提出也难有改变
视问题严重性而定,偶尔会提出
不清楚可以向谁或如何提出
您认为公司/部门对于员工提出的流程改进建议的重视和响应程度如何?(1分表示完全不重视,5分表示非常重视并快速响应)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
跨部门协作时,您认为相关流程是否促进了高效合作?
是,流程清晰促进了高效协作
基本可以,但仍有优化空间
一般,协作效率受流程影响不大
否,流程反而增加了协作难度
不涉及或很少跨部门协作
如果以0-10分评价,您有多大意愿向新同事推荐公司现有的工作流程与管理方式?(0分表示完全不愿意,10分表示非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
公司提供的流程培训或指导(如系统操作、规章制度等)是否能满足您的工作需要?
完全满足,清晰易懂
基本满足,但可以更完善
一般,部分内容需要自己摸索
不太满足,经常感到困惑
几乎没有接受过相关培训
您希望通过哪些方式更好地了解或参与流程优化?(可多选)
定期的流程培训与宣导
建立便捷的流程建议提报渠道
参与流程优化项目小组
及时获知流程变更通知与说明
管理层对流程问题的公开沟通与反馈
其他(请在下文补充)
针对上一题您选择的“其他”方式,请简要说明。
    ____________
总体而言,当前的过程管理在多大程度上支持了您高效、高质量地完成工作?(1分表示严重阻碍,5分表示极大支持)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司过程管理的合理性,在最近一年内有改善的趋势吗?
有明显改善
有轻微改善
没有明显变化
有轻微恶化
有明显恶化
不清楚
您认为优化过程管理,最应优先从哪些方面入手?(可多选)
简化冗余流程环节
明确各环节权责
升级或整合支持系统
加强流程执行的监督与考核
建立常态化的流程评审与优化机制
提升管理者的流程管理意识与能力
其他(请在下文补充)
针对上一题您选择的“其他”方面,请简要阐述。
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请分享一个您亲身经历的、因流程合理而高效完成工作的具体事例。(选填)
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请分享一个您亲身经历的、因流程不合理而导致工作受阻的具体事例。(选填)
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对于提升公司过程管理的合理性与有效性,您还有哪些具体的意见或建议?
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