您最近一次办理社保转移是在何时？
最近3个月内
3-12个月前
1-3年前
超过3年
从未办理过
您办理社保转移的主要原因是？
入职新公司
跨城市工作调动
个人原因（如回原籍）
其他
您是通过哪个渠道了解到公司社保转移协助服务的？
HR部门直接通知
公司内部系统/公告
同事告知
自行查询
其他
请对HR部门在社保转移政策解读方面的清晰度进行评分（1-5分，1分表示非常不清晰，5分表示非常清晰）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对HR部门提供的社保转移流程指引的详细程度进行评分（1-5分，1分表示非常不详细，5分表示非常详细）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您办理转移过程中，HR部门是否主动提供了所需材料清单？
是，非常完整且及时
是，但不够完整或及时
否，需要我主动询问
不确定
在您提交材料后，HR部门对办理进度的反馈是否及时？
非常及时，定期主动告知
基本及时，询问后会告知
反馈较慢
几乎没有反馈
不适用
请对HR专员在协助您办理过程中的服务态度和专业性进行综合评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为从启动到完成社保转移，整体耗时如何？
非常快，远超预期
在合理预期范围内
有点慢，但可以接受
非常慢，超出合理时间
尚未完成，不清楚
在办理过程中，您遇到的主要困难或不便有哪些？（可多选）
政策理解复杂
流程步骤繁琐
所需材料难以准备
HR响应不及时
与社保局沟通不畅
异地办理障碍
没有遇到明显困难
基于您此次的体验，您有多大可能向同事或朋友推荐我们公司的社保转移协助服务？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您希望公司在社保转移协助方面增加或改进哪些服务？（可多选）
提供更详细的图文/视频操作指南
设立线上进度查询系统
定期举办政策答疑讲座
提供一对一专属顾问服务
简化内部审批流程
加强跨地区社保政策支持
其他
对于提升公司社保转移协助服务的水平，您还有哪些具体的意见或建议？