您是否了解公司为您购买的具体商业保险保障内容？
非常了解
基本了解
了解一些
不太了解
完全不了解
以0-10分计，您有多大意愿向朋友推荐公司目前的商业保险方案？（0分表示完全不推荐，10分表示极力推荐）
您在过去一年中，是否有过使用商业保险进行理赔的经历？
是，成功理赔
是，但理赔过程不顺利或未成功
否，没有理赔需求
否，不清楚如何理赔
您认为现有保险方案在以下哪些方面的保障最为重要且满意？（请选择所有符合的选项）
门诊及住院医疗费用
重大疾病保障
意外伤害保障
补充医疗保险（如牙科、眼科）
人寿保险/身故保障
家属连带保障
其他
您认为现有保险方案在以下哪些方面最需要加强或补充？（请选择所有符合的选项）
门诊及住院医疗费用报销额度/比例
重大疾病保障范围与保额
意外伤害保障范围与保额
补充医疗保险（如牙科、眼科）
人寿保险/身故保障额度
可保家属范围（如父母、子女）
理赔服务便捷性与时效性
保险条款清晰度与沟通
其他
请对保险理赔服务的便捷性（如报案、提交材料、进度查询）进行评分（1-5分，1分为非常不便，5分为非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对保险条款及保障范围的沟通清晰度进行评分（1-5分，1分为非常不清晰，5分为非常清晰）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否清楚在需要时如何联系保险公司或公司指定的保险服务人员？
非常清楚，且有明确联系渠道
大致清楚
不太清楚
完全不清楚
与您了解的同行或市场平均水平相比，您认为公司提供的商业保险福利处于什么水平？
远高于市场水平
略高于市场水平
与市场水平相当
略低于市场水平
远低于市场水平
不了解市场情况
您希望通过哪些渠道获取更多关于商业保险的信息？（请选择所有符合的选项）
公司内部邮件/公告
线上培训/说明会
印制好的保险手册/指南
HR或保险专员一对一咨询
保险公司官方APP/小程序
其他
如果公司考虑引入弹性福利计划，允许您在一定额度内自选保险组合，您的参与意愿如何？
非常愿意，希望有更多选择权
比较愿意，可以尝试
无所谓
不太愿意，更希望公司统一安排
非常不愿意
总体而言，公司提供的商业保险福利对您的吸引力如何？
是吸引我加入/留任公司的关键因素之一
是福利中比较重要的部分，但不是决定性因素
属于一般性福利，有则更好
感觉作用不大
完全没有吸引力
您的司龄是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您所在的岗位类型是？
管理岗
技术/研发岗
市场/销售岗
职能支持岗（HR/财务/行政等）
运营/生产岗
其他