您在公司的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您是否了解公司现有的“员工困难帮扶”相关政策和渠道？（如：EAP、专项基金、领导关怀等）
非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解
当您或您身边的同事遇到工作或生活上的重大困难时，您认为公司提供的帮扶信息是否容易获取？
请对以下方面进行满意度评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）：公司对员工困难帮扶的重视程度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下方面进行满意度评分（1-5分）：帮扶申请的流程便捷性与透明度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下方面进行满意度评分（1-5分）：帮扶措施的实际效果与针对性
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对以下方面进行满意度评分（1-5分）：直属领导/HR在员工困难帮扶过程中的关怀与支持
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请对以下方面进行满意度评分（1-5分）：帮扶过程中的隐私保护程度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大意愿向其他有困难的同事推荐寻求公司的帮扶支持？（0-10分，0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）
您认为公司目前提供的帮扶主要覆盖了哪些类型的员工困难？（可多选）
重大疾病或健康问题
家庭突发变故（如亲属重病、意外）
经济困难
心理健康问题与压力
职业发展瓶颈与困惑
工作与家庭平衡问题
法律纠纷咨询
其他（请在后文说明）
您希望公司未来在员工困难帮扶方面，应优先加强哪些支持？（可多选）
加大经济补助力度与覆盖范围
提供更专业的心理咨询服务
建立更快速响应的申请与审批流程
加强对管理层的培训，提升关怀能力
组织同事间的互助支持网络
引入更多外部专业资源（如法律、医疗）
加强帮扶政策的宣传与普及
其他（请在后文说明）
如果您曾申请或咨询过帮扶，您对整体的处理速度和反馈时效是否满意？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未曾申请/咨询
总体而言，您认为公司的员工困难帮扶措施在多大程度上缓解了员工的压力与后顾之忧？
很大程度上缓解
有一定程度的缓解
效果一般
缓解作用有限
几乎没有缓解
基于您的观察和感受，公司“员工困难帮扶”的文化氛围如何？
充满人文关怀，互助氛围浓厚
有关怀意识，但实践有待加强
形式大于实质，流于表面
比较淡漠，以工作绩效为先
不清楚
您认为公司在员工困难帮扶方面，目前做得最好的一点是什么？
您认为公司在员工困难帮扶方面，最迫切需要改进的一点是什么？
对于进一步完善公司的员工困难帮扶体系，您是否有其他具体的意见或建议？（如帮扶形式、覆盖范围、宣传方式等）