员工基层管理沟通力满意度调查

尊敬的同事:您好!为持续优化基层管理团队的沟通效能,营造更高效、融洽的工作氛围,我们诚挚邀请您参与本次匿名调查。您的真实反馈至关重要,所有信息将严格保密,仅用于管理改进分析。感谢您的支持与参与!
您所在部门的基层管理者(如组长、主管)与您进行日常沟通的频率如何?
非常频繁,每天都有
比较频繁,每周数次
一般,每月数次
较少,每季度数次
几乎没有
请对您所在基层管理者在“倾听员工意见与想法”方面的表现进行评分。(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您向管理者提出工作建议或问题时,您通常能获得怎样的反馈?
总能得到及时、明确的回应与跟进
通常能得到回应,但有时不够及时或明确
偶尔能得到回应,但效果一般
很少得到回应
几乎没有得到过回应
总体而言,您有多大可能向他人推荐您当前的基层管理者作为“沟通能力出色”的榜样?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前基层管理者在沟通方面,哪些方式/渠道运用得比较好?(可多选)
一对一面对面沟通
团队例会
即时通讯工具(如微信、钉钉)
电子邮件
公告/通知
团队建设活动
您认为目前基层管理者在沟通方面,最需要改进的环节是?(可多选)
任务目标与要求的清晰传达
工作反馈与绩效指导
公司政策与制度变化的解释
对员工个人发展的关注与建议
跨部门协作信息的传递
处理员工情绪与冲突
在布置工作任务时,您的管理者是否能清晰说明目标、标准、时限和资源支持?
总是非常清晰
通常比较清晰
有时清晰,有时模糊
经常比较模糊
总是很模糊
请对您所在基层管理者在“提供建设性工作反馈,帮助您改进与成长”方面的表现进行评分。(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当团队内部或您个人遇到工作困难时,管理者是否愿意并能够提供有效的支持与协调?
总是能够并积极提供
通常能够提供
有时能提供,有时不能
很少提供
几乎不提供
您认为管理者的沟通风格是怎样的?
开放透明,鼓励表达
比较务实,以事为主
较为严肃,层级感强
比较随和,但决策不够果断
其他
您希望管理者在哪些方面加强与您的沟通?(可多选)
我的职业发展规划
对我工作表现的实时反馈
团队/公司的最新动态与方向
工作技能与知识的指导
个人工作与生活的平衡
您认为当前管理者的沟通对您的工作积极性和投入度有何影响?
显著提升
有一定提升
基本无影响
有一定降低
显著降低
请对您所在基层管理者在“营造开放、信任的团队沟通氛围”方面的表现进行评分。(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当公司有新的政策或变动需要传达时,您的管理者通常如何操作?
及时、完整地传达,并解释背景与影响
会传达,但有时信息不够完整
只传达指令或结果,很少解释
传达不及时或遗漏
很少传达,主要靠我们自己打听
请用一个词或短语描述您对当前基层管理者沟通能力的整体印象。
    ____________
您与管理者之间的沟通,多大程度上能有效解决实际问题?
几乎总能解决
大部分时候能解决
有时能,有时不能
很少能解决
几乎不能解决
您认为哪些因素会阻碍您与管理者进行有效沟通?(可多选)
管理者时间有限,难以约谈
担心表达真实想法会带来负面影响
管理者不善于倾听或打断发言
沟通渠道不畅通或响应慢
管理者决策后沟通不足
文化或层级观念差异
请对您所在基层管理者在“沟通时的尊重与同理心”方面的表现进行评分。(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
相比半年前,您感觉管理者的沟通能力是否有变化?
有明显提升
有轻微提升
没有明显变化
有轻微退步
有明显退步
对于提升基层管理者的沟通能力,您最具体的一条建议是什么?
    ____________
您是否愿意参与未来由公司组织的、针对管理沟通技巧的反馈或培训活动?
非常愿意
比较愿意
一般,看情况
不太愿意
非常不愿意
如果方便,请留下您对本次调查或沟通话题的其他任何想法。
    ____________

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