员工管理指令清晰程度满意度调查

您好!为持续优化管理沟通效率,特开展本次匿名问卷调查。您的宝贵意见将帮助我们提升指令传达的清晰度与有效性。请根据您的真实感受作答,感谢您的参与!
您所在的部门是?
技术/研发部
市场/销售部
运营/客服部
行政/人事部
财务部
其他
您的直属上级向您下达工作任务或指令的频率大约是?
每天多次
每天一次
每周几次
每周一次或更少
总体而言,您对上级下达指令的清晰程度满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪种主要方式接收工作指令?
面对面/会议沟通
即时通讯工具(如微信、钉钉)
电子邮件
电话
任务管理系统(如Jira、Trello)
其他
在您接收到的指令中,通常包含了哪些关键信息?(可多选)
明确的工作目标/成果
具体的完成时间/截止日期
详细的操作步骤/方法
所需的资源或支持
相关的背景信息/原因
质量/验收标准
以上信息均不明确
当您对指令有疑问时,您通常会如何做?
立即向上级或同事询问确认
先按自己的理解执行,遇到问题再问
查阅相关资料或过往经验自行解决
暂时搁置,等待进一步说明
当您对指令提出疑问时,上级给予的反馈和澄清是否及时、有效?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为指令不清晰最常见的原因是?
目标/期望模糊
信息缺失(如缺少时间、标准)
表达方式过于简略或口语化
沟通渠道不当(如重要指令用即时消息)
信息前后矛盾或变更频繁
其他
指令不清晰对您工作的主要影响是?
增加返工或修改成本
延误工作进度
造成工作压力或焦虑
影响工作成果质量
引发团队内部误解或矛盾
无明显影响
您认为公司/部门在确保指令清晰传达方面(如提供模板、培训等)做得如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于接收哪种形式的指令?
书面形式(邮件、文档),便于追溯
口头形式(会议、面谈),便于即时互动
结构化任务(任务系统),便于跟踪进度
视任务重要性和复杂度而定
您认为哪些措施可以有效提升指令清晰度?(可多选)
推行标准化的指令/任务模板
对管理者进行有效沟通培训
鼓励“指令复述”或书面确认环节
优化任务管理系统,强制填写关键字段
建立更顺畅的即时反馈渠道
定期收集员工对指令清晰度的反馈
其他
与跨部门同事协作时,您收到的来自其他部门的指令清晰程度如何?
非常清晰
比较清晰
一般
不太清晰
非常不清晰
如果0分代表“极不可能”,10分代表“极有可能”,您有多大可能向同事推荐您当前上级的指令传达方式?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请描述一次您认为指令传达非常清晰/高效的经历,它好在哪里?
    ____________
请分享一个因指令不清晰导致工作受阻的具体例子,并说明您认为如何可以避免?
    ____________
对于提升管理指令的清晰度,您还有哪些具体的建议或期望?
    ____________

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