您所在的部门
技术研发部
市场销售部
运营支持部
行政人事部
财务部
其他
您日常工作中主要使用哪一类智能化设备?
移动办公设备(如笔记本电脑、平板)
会议协作设备(如智能会议屏、视频会议系统)
生产/研发专用设备(如测试仪器、设计工作站)
行政后勤设备(如智能门禁、打印/复印一体机)
其他
整体而言,您对当前所使用的智能化设备的操作便捷性满意吗?(1-非常不满意,5-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为智能化设备的操作界面(如软件、触屏、按钮)设计是否直观易懂?
非常直观,无需指导
比较直观,偶尔需要查看说明
一般,需要一定学习成本
不太直观,经常需要帮助
非常不直观,难以使用
设备响应速度(如开机、运行、处理任务)是否满足您的工作需求?
完全满足,响应迅速
基本满足,偶尔有延迟
一般,有时会影响效率
不太满足,经常卡顿
完全无法满足,严重影响工作
在设备使用过程中,您曾遇到过以下哪些问题?(可多选)
系统/软件频繁卡顿或崩溃
网络连接不稳定
设备间兼容性或数据传输问题
操作流程复杂,步骤繁多
功能设置不清晰或难以找到
缺乏必要的使用培训或指导
设备故障报修响应慢
未遇到过明显问题
当您遇到设备使用问题时,通常如何解决?
自行搜索解决(如查看帮助文档、上网搜索)
咨询同事或团队内部解决
联系IT技术支持部门
暂时搁置,等待他人处理
其他
您对公司IT技术支持服务的响应速度与解决效率满意吗?(1-非常不满意,5-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
公司提供的智能化设备使用培训或指导材料是否充足有效?
非常充足且有效
比较充足,基本够用
一般,部分内容需要补充
不太充足,经常需要自己摸索
几乎没有提供相关培训
您希望公司在智能化设备方面提供哪些支持?(可多选)
提供更系统、更频繁的使用培训
优化设备操作流程与界面设计
提升设备性能与稳定性
加强IT技术支持团队建设
建立更便捷的问题反馈与解决渠道
引入更先进、更符合需求的设备
其他
您认为当前使用的智能化设备在多大程度上提升了您的工作效率?
显著提升
有一定提升
提升不明显
没有提升,甚至增加了负担
您是否愿意尝试或推荐使用新的、更智能化的办公设备或工具?
非常愿意,乐于尝试新技术
比较愿意,如果确实能带来便利
一般,持观望态度
不太愿意,习惯现有工具
非常不愿意,担心增加学习成本
请描述一个您在使用智能化设备时遇到的具体不便或挑战,以及您期望的改进方式。
对于提升公司整体智能化设备的使用体验与便捷度,您还有哪些其他建议或意见?