您在本公司/部门的工作年限是？
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您所在的部门属于以下哪种类型？
技术/研发
市场/销售
运营/客服
行政/人事/财务
其他
总体而言，您对当前团队内部的协作氛围满意程度如何？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您需要帮助时，您认为同事主动提供帮助的频率如何？
您认为团队中“主动服务同事”的文化氛围如何？
非常浓厚，是团队核心文化
比较浓厚，多数人会这样做
一般，部分人会这样做
比较淡薄，很少人这样做
非常淡薄，几乎没有
您有多大可能向新同事推荐加入您当前的团队？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
在您看来，哪些因素最能激励您主动帮助同事？（可多选）
团队文化倡导互助
个人乐于助人的性格
希望获得同事的认可与好感
有助于个人技能提升或知识拓展
上级的鼓励或榜样作用
明确的团队共同目标
其他
您认为哪些因素会阻碍员工主动服务同事？（可多选）
个人本职工作压力过大
担心被误解为“多管闲事”
缺乏相应的技能或知识
团队内部存在竞争或隔阂
缺乏有效的沟通渠道或平台
公司/团队未对此有明确倡导或激励
曾经主动帮助但未得到积极反馈
其他
当您主动帮助同事后，通常能获得怎样的反馈？
同事会真诚感谢并可能回馈
同事会简单表示感谢
同事反应平淡，无特别表示
偶尔会被视为理所当然
曾因此产生过不愉快
您认为公司/团队在鼓励和认可“主动服务同事”行为方面做得如何？（1-5分，1分为非常不足，5分为非常充分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意在非职责范围内，主动分享对同事工作有益的信息或资源？
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
非常不愿意
您是否愿意花费自己的时间，指导或帮助新同事快速适应工作？
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
非常不愿意
如果团队组织“结对互助”或“导师制”等活动，您的参与意愿如何？
非常愿意参与并担任帮助者
愿意参与，作为帮助者或受助者均可
更愿意作为受助者接受帮助
视活动具体形式和时间而定
不太愿意参与
您希望公司/团队通过哪些方式更好地促进同事间的主动服务？（可多选）
设立明确的团队互助文化价值观
在绩效考核中纳入协作与互助指标
定期组织团队建设与破冰活动
建立便捷的知识/经验分享平台
领导以身作则，公开表扬互助行为
提供相关沟通与协作技巧培训
其他
您认为主动服务同事的行为，对您个人的职业发展有何影响？
积极影响很大，有助于能力提升和人脉拓展
有积极影响，但作用有限
基本没有影响
可能有消极影响，如耽误本职工作
说不清楚
请分享一个您亲身经历或观察到的、体现“主动服务同事”精神的正面案例或故事。（选填）
对于提升团队整体“主动服务同事”的意愿和氛围，您还有哪些具体的建议或想法？