您目前所在的部门/业务单元是?
技术研发
产品设计
市场营销
销售与商务
运营支持
职能管理(如人力、财务、行政)
其他
您在公司的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您认为公司高层(如CEO、部门VP等)与基层员工之间的沟通频率如何?
非常频繁,定期有交流
比较频繁,有机会接触
一般,偶尔有沟通
比较少,基本只在特定场合
非常少,几乎没有直接沟通
您通常通过哪些渠道了解公司高层的战略方向或重要决策?(可多选)
公司全员大会/线上直播
部门/团队会议传达
内部邮件/公告
企业内部社交平台(如钉钉、企业微信、Slack等)
直属上级的口头传达
公司内网/知识库
非正式渠道(如同事间交流)
其他
请对现有高层战略传达渠道的清晰度进行评分(1分非常不清晰,5分非常清晰)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前从基层向高层反馈问题、建议的渠道是否畅通?
非常畅通,有多种渠道且反馈有回应
比较畅通,有渠道但回应有时不及时
一般,渠道有限,反馈效果不确定
不太畅通,渠道少且很少得到回应
非常不畅通,几乎没有有效渠道
您曾使用过哪些渠道向高层或公司层面提出过建议或反馈?(可多选)
匿名意见箱/线上反馈系统
与直属领导沟通,由其向上传达
部门会议或跨部门会议中提出
通过企业内部社交平台直接@相关领导
员工满意度/敬业度调查
从未提出过
其他
当您提出建议或反馈后,通常能收到怎样的回应?
会得到明确的答复或解决方案
会收到确认已收到的通知,但后续进展不明
偶尔有回应,但大多数时候没有下文
基本没有收到过任何回应
未提出过,故不清楚
基于您的体验,您在多大程度上愿意向同事推荐使用现有的向上反馈渠道?(0-10分,0分完全不愿意,10分非常愿意)
您认为“高层走访基层”(如高管定期与一线员工座谈、共进午餐等)这类活动的实际效果如何?
效果很好,能真实了解问题并推动解决
效果较好,能拉近距离,但问题解决有限
效果一般,形式大于内容
效果较差,流于形式
公司没有此类活动,不清楚
请对公司内部信息传递的透明度进行评分(1分非常不透明,5分非常透明)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当公司发生重大变革(如组织架构调整、业务方向转变)时,您通常何时能通过正式渠道了解到详细信息?
变革决策前,能参与讨论或知晓背景
变革宣布时,能同步获得充分解释
变革宣布后,通过层层传达逐步了解
主要通过非正式渠道(如小道消息)先了解到
很长时间后仍不清楚全貌
您认为哪些因素最阻碍高层与基层的有效沟通?(可多选)
层级过多,信息传递失真或延迟
缺乏正式的、制度化的双向沟通机制
高层时间有限,难以覆盖基层
基层员工不敢或不愿表达真实想法
沟通渠道分散,不统一
文化上不鼓励跨层级直接沟通
其他
您更倾向于哪种形式的高层沟通?
定期、小范围的面对面座谈或圆桌会
大型全员会议或线上直播
书面形式的公开信或深度报告
通过直属上级进行间接沟通
非正式的社交活动(如团建、年会)
对于建立或优化一个高效的“基层声音直达高层”的渠道,您有什么具体的建议或设想?
总体而言,您对公司当前高层与基层的沟通满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为改善高层与基层沟通,对提升您的团队士气和工作投入度有多重要?
您希望通过改善的沟通渠道,更频繁地获得哪些信息?(可多选)
公司长期战略与愿景
短期业务目标与进展
所在部门/团队的绩效表现
行业动态与竞争分析
公司财务健康状况
人才发展与晋升政策
企业文化与价值观解读
其他
您是否相信,您向高层提出的合理意见和建议会被认真考虑并可能采纳?
请分享一个您经历过的(或听说的)高层与基层之间成功或失败的沟通案例,并简要说明其影响。(选填)