您属于以下哪种外包人员类型？
项目制/短期外包
长期驻场外包
远程/灵活用工
其他
您与当前服务团队（或项目）的合作时长是？
3个月以下
3-6个月
6个月-1年
1-2年
2年以上
请对您目前接触的关怀服务人员的整体专业性和服务态度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪种渠道接收关怀服务信息或寻求帮助？
专属服务微信群/钉钉群
电话沟通
邮件通知
线上服务平台/APP
线下活动/会议
其他
基于您当前的体验，您有多大可能性向身边的外包同事推荐我们的关怀服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
在过去半年中，您接触过或了解过我们提供的哪些关怀服务项目？（可多选）
入职引导与融入活动
节日/生日礼品或祝福
健康咨询/体检服务
技能培训或职业发展讲座
心理咨询/压力疏导
法律/社保政策咨询
团队建设或文娱活动
困难帮扶/慰问
其他
无
请对上述您接触过的服务项目的实际效果和帮助程度进行评分（1分毫无帮助，5分非常有帮助）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为关怀服务团队对您提出的问题或需求的响应速度如何？
您认为关怀服务团队对您问题的解决效率和结果满意度如何？
非常高效且满意
比较高效且满意
一般
效率较低且不太满意
效率很低且很不满意
您认为目前的服务在哪些方面做得比较好？（可多选）
沟通渠道畅通
服务人员态度亲切
问题解决能力强
活动组织有创意
福利礼品实用
信息传递及时准确
其他
您认为目前的服务在哪些方面最需要改进？（可多选）
服务响应速度
问题解决深度
活动/福利的多样性
活动/福利的覆盖范围
个性化关怀程度
信息透明度
线上服务平台易用性
其他
与您了解的其他外包服务相比，您认为我们提供的关怀服务处于什么水平？
关怀服务是否增强了您对当前服务团队（或项目）的归属感和认同感？
显著增强
有所增强
感觉不明显
几乎没有增强
反而减弱
您未来最希望获得哪些方面的关怀与支持？（可多选）
更丰富的职业技能培训
更完善的医疗保障
更灵活的职业发展路径指导
更多的团队社交与文化活动
个人及家庭生活关怀
心理健康与压力管理
法律与权益保障咨询
其他
您是否愿意参与未来由关怀服务团队组织的线下活动（如座谈会、联谊会、培训等）？
非常愿意
比较愿意
视活动内容和时间而定
不太愿意
完全不愿意
请分享一次让您印象深刻的（无论正面或负面）关怀服务经历，并说明原因。
对于提升外包人员的整体关怀服务体验，您还有哪些具体的意见或建议？