您在过去一年内查询个人人事档案（如合同、薪资单、考勤记录等）的频率是？
您最常通过哪种方式查询人事档案？
公司内部线上系统/平台
直接联系HR部门
通过部门行政人员
其他方式
整体而言，您向同事推荐使用公司当前人事档案查询渠道的可能性有多大？（0-10分，0=完全不可能，10=极有可能）
请对当前人事档案查询系统的登录便捷性进行评分。（1-5分，1=非常不便，5=非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对当前人事档案查询系统的界面友好度与清晰度进行评分。（1-5分，1=非常差，5=非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对人事档案查询结果的准确性（信息无误、更新及时）进行评分。（1-5分，1=非常不准确，5=非常准确）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对查询结果的可理解性（内容清晰、无歧义）进行评分。（1-5分，1=非常难理解，5=非常容易理解）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常需要花费多长时间才能成功找到所需的人事档案信息？
5分钟以内
5-15分钟
15-30分钟
30分钟以上
在查询人事档案过程中，您遇到过哪些困难或不便？（可多选）
系统登录复杂或常出故障
界面导航混乱，找不到入口
搜索功能不好用，难以定位文件
档案信息不完整或更新滞后
查询流程繁琐，需多次审批
没有遇到困难
当查询遇到问题时，您寻求帮助的渠道是否便捷有效？
非常便捷有效
比较便捷有效
一般
不太便捷有效
非常不便捷有效
您希望人事档案查询系统增加或改进哪些功能？（可多选）
更强大的关键词搜索
手机APP或移动端适配
个性化档案信息看板
自助下载/打印证明文件
查询进度实时通知
在线咨询客服机器人
您认为当前人事档案查询的权限设置（谁能看什么内容）是否合理？
与您之前的工作经历相比，您如何评价公司当前的人事档案查询便捷度？
显著更好
略好一些
差不多
略差一些
显著更差
无可比经历
请对HR部门在提供人事档案查询支持方面的整体服务态度进行评分。（1-5分，1=非常不满意，5=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言，您对公司目前人事档案查询的便捷度满意吗？
对于提升人事档案查询的便捷度与体验，您还有哪些具体的意见或建议？