您是否曾使用过公司的绩效结果申诉渠道？
是，曾正式提交过申诉
是，曾咨询过但未正式提交
否，从未使用过
您认为申诉渠道的信息（如政策、流程、联系方式）在公司内部是否易于获取？
请对申诉渠道的“可及性”（例如，是否容易找到、联系方便）进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您接触或使用的过程中，申诉接待人员（如HR或指定联系人）的态度如何？
非常专业、友善
比较专业、友善
一般
比较冷淡、不专业
非常冷淡、不专业
请对申诉处理过程中的沟通透明度（如及时告知进度、清晰解释流程）进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为申诉处理的时间周期是否合理？
非常合理
比较合理
一般
比较长，有待改进
非常长，急需改进
申诉处理的结果反馈是否清晰、有据可依？
非常清晰，依据充分
比较清晰，有一定依据
一般
比较模糊，依据不足
非常模糊，缺乏依据
您认为当前申诉渠道最需要改进的方面是？（可多选）
政策与流程的宣导
申请入口的便捷性
处理人员的专业性与态度
处理流程的时效性
调查过程的客观性与深度
最终结果反馈的清晰度
申诉后的跟进与闭环
渠道的保密性与安全性
如果未来需要对绩效结果提出异议，您有多大可能性会再次使用该申诉渠道？
基于您的了解或体验，您有多大意愿向其他同事推荐使用公司的绩效申诉渠道？（0-10分，0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）
对于优化公司的绩效结果申诉渠道，您是否有其他具体的意见或建议？（如流程、沟通、技术平台等方面）