您认为绩效申诉渠道的清晰度与可获得性如何？
非常清晰，很容易找到
比较清晰，但需稍作了解
一般，需要主动询问
不太清晰，获取渠道困难
非常不清晰，不知道如何申诉
从您提交申诉到收到首次正式回应，通常需要多长时间？
3个工作日以内
4-7个工作日
8-14个工作日
15个工作日以上
未收到过正式回应
总体而言，您有多大可能向同事推荐使用当前的绩效申诉流程？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
在处理过程中，相关负责人员与您的沟通是否及时、有效？
非常及时有效
比较及时有效
一般
沟通不及时或效果不佳
几乎没有沟通
您认为当前申诉处理流程中，哪些环节的效率有待提升？（可多选）
申诉材料提交与确认
申诉受理与分派
调查取证过程
内部审议与决策
最终结果的通知与解释
申诉后的跟进与闭环
您对申诉处理结果的公正性和合理性认可度如何？
完全认可
基本认可
部分认可
不太认可
完全不认可
申诉处理过程是否严格遵守了公司规定的时限？
完全遵守
基本遵守
偶尔有延迟
经常延迟
不清楚相关规定
您认为申诉处理团队的专业能力和中立性如何？
非常专业且中立
比较专业且中立
一般
专业性不足或存在偏颇
非常不专业或不中立
申诉流程的线上系统（如有）是否易于操作和使用？
非常易于操作
比较易于操作
一般
操作有些复杂
非常复杂，难以使用
未使用过线上系统
请为申诉处理过程中的信息保密性打分。（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望通过哪些方式获得申诉处理进度的通知？（可多选）
系统站内信/通知
电子邮件
即时通讯工具（如企业微信/钉钉）
电话沟通
无需主动通知，我自行查询
在申诉处理结束后，是否有专人对您进行回访或解释？
有，且解释清晰
有，但解释不够清晰
没有回访或解释
不记得/不清楚
请描述一次您认为处理得特别高效（或特别低效）的申诉经历（可选，请勿提及具体人名）。
基于您的体验，您认为绩效申诉机制是否有效保障了员工的合法权益？