员工忘打卡补签便捷度满意度调查

您好!为优化考勤管理流程,提升员工体验,我们诚邀您参与本次关于“忘打卡补签便捷度”的满意度调查。您的反馈对我们至关重要,感谢您的参与!
您在过去一年中,使用过“忘打卡补签”功能的频率大约是?
从未使用
1-3次
4-6次
7次及以上
您主要通过哪种渠道申请补签?
公司OA/HR系统
钉钉/企业微信等移动办公平台
直接向主管/HR口头或邮件申请
其他
请对补签申请流程的整体便捷性进行评分(1分非常不便,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从提交申请到审批完成,您通常需要等待多长时间?
即时或当天内
1个工作日
2-3个工作日
超过3个工作日
您认为补签流程中,哪个环节最耗时或最不方便?
寻找并进入申请入口
填写申请信息(时间、事由等)
等待审批
查看审批结果/状态
没有明显不便
您认为理想的补签申请应支持哪些方式?(可多选)
移动端一键快速申请
PC端系统内申请
通过聊天机器人/智能助手提交
与日历/日程关联自动提醒并申请
其他
您有多大意愿向新同事推荐目前的补签流程?(0-10分,0分为完全不推荐,10分为非常愿意推荐)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否清楚补签需要提供的证明材料(如外出凭证、工作记录等)要求?
非常清楚
大致了解
不太清楚
完全不清楚
请对补签审批的及时性(审批人响应速度)进行评分(1分非常不及时,5分非常及时)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当补签申请被拒绝或需要修改时,反馈是否清晰、易于理解?
总是清晰明确
通常清晰
有时模糊
经常不明确
您希望补签功能在哪些方面进行优化?(可多选)
简化申请表单,减少必填项
加快审批流程,设置自动审批规则
增加申请状态实时推送提醒
提供更清晰的操作指南和常见问题解答
与考勤异常自动检测结合,主动提醒补签
您认为当前的补签政策(如每月次数限制、截止时间等)是否合理?
非常合理
基本合理
不太合理
非常不合理
如果每月可提供一次“免证明”快速补签机会,您认为这能多大程度上提升便捷度?请简要说明原因。
    ____________
总体而言,当前的忘打卡补签体验对您的工作效率影响是?
显著提升效率
略有提升
没有影响
略有降低
显著降低效率
请对您所使用的考勤/补签系统的稳定性(是否经常卡顿、报错)进行评分(1分非常不稳定,5分非常稳定)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因补签流程复杂或耗时,而选择放弃补签并承担考勤异常?
您通常因为什么原因忘记打卡?(可多选)
上下班匆忙疏忽
外出办公/出差
网络或设备故障
考勤机故障/位置不便
其他个人原因
您更倾向于哪种补签结果通知方式?
系统内消息/通知中心
邮件通知
即时通讯工具(如钉钉、微信)消息
无需特别通知,我主动查询即可
关于进一步简化或优化忘打卡补签流程,您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________

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