请对洗手台整体清洁状况的满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对洗手液(洗手香皂)的供应充足程度满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对洗手液(洗手香皂)的品质(如清洁力、香味、温和度)满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前洗手台区域配备的以下哪些用品是充足的?(可多选)
擦手纸/纸巾
洗手液/香皂
烘手机
垃圾桶
镜子清洁度
水龙头出水量
您最常遇到以下哪些洗手台用品短缺或不足的情况?(可多选)
擦手纸/纸巾用完
洗手液/香皂用完
烘手机故障
垃圾桶满溢
镜子脏污
水龙头损坏/漏水
从未遇到短缺
当您遇到洗手台用品(如纸巾、洗手液)用完时,通常多久能得到补充?
请对擦手纸/纸巾的供应充足程度满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请对擦手纸/纸巾的品质(如柔软度、吸水性、不易破)满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于使用哪种干手方式?
擦手纸/纸巾
烘手机
自然风干
都可以,看哪个可用
请对烘手机的可用性(是否正常工作)和干手效率满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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除基本清洁用品外,您认为洗手台区域还有必要增加哪些物品或设施?(可多选)
护手霜
消毒酒精/免洗洗手液
梳子/发胶
芳香剂/空气清新剂
绿植装饰
紧急呼叫按钮
其他(请在下题说明)
无需增加
请具体描述上题中您选择的“其他”物品或设施,或提出任何其他改进建议。
您是否曾因洗手台用品问题(如用完、故障)向行政部门或物业反馈过?
是,且问题得到了及时解决
是,但问题未得到解决或解决缓慢
否,但想过反馈
否,觉得反馈了也没用
否,问题不严重
请对行政部门/物业在洗手台用品维护和补充方面的响应速度与效率进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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综合考虑清洁度、用品配备、维护响应等因素,您有多大可能向访客或新同事推荐我们办公楼的洗手设施?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
与您过往工作过的公司/场所相比,您认为本公司洗手台用品配备水平如何?
明显更好
稍好一些
差不多
稍差一些
明显更差
没有可比性
您认为改善洗手台体验,以下哪些方面应优先投入?(限选3项)
确保洗手液/香皂永不短缺
确保擦手纸/纸巾永不短缺
提升烘手机等设备完好率
增加清洁频次,保持台面地面干燥洁净
更换更优质/品牌的洗手液和纸巾
增加便利设施(如护手霜)
优化补充巡查机制,响应更及时
张贴清晰的报修/反馈渠道
其他(请在下题说明)
请具体说明上题中您选择的“其他”优先事项,或补充任何最终想法。
您所在的部门类型是?
技术/研发
市场/销售
运营/支持
行政/人事/财务
其他