您所在的部门是？
技术/研发部
市场/销售部
行政/人事部
财务部
产品/设计部
其他
您平均每周申请/使用办公耗材的频率是？
几乎每天
每周2-3次
每周1次
每两周1次
每月或更少
总体而言，您对当前办公耗材（如打印纸、笔、墨盒、文件夹等）供应及时性的满意度如何？（0分表示“非常不及时”，10分表示“非常及时”）
请为以下各项的及时性进行评分（1-5分，1分为非常不及时，5分为非常及时）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于“常规耗材”（如A4纸、中性笔、便签纸等），您的申请通常在多久内得到满足？
当天内
1-2个工作日
3-5个工作日
超过5个工作日
不确定/无固定时间
对于“特殊/非常规耗材”（如特定型号墨盒、专业绘图工具等），您的申请通常在多久内得到满足？
3个工作日内
1周内
2周内
超过2周
几乎无法满足
您通常通过以下哪种方式申请办公耗材？（可多选）
线上OA/ERP系统
电子邮件
即时通讯工具（如微信/钉钉）
直接向行政人员申请
部门统一申领
其他
在您看来，影响耗材供应不及时的主要原因可能有哪些？（可多选）
采购流程周期长
库存不足/缺货
申请审批环节多/慢
行政/后勤人员响应慢
信息沟通不畅
供应商配送延迟
其他
当遇到耗材供应不及时的情况时，您通常会如何应对？
等待
自行购买后报销
向同事借用
反复催促行政/采购
其他方式
因耗材供应不及时，是否曾明显影响过您或团队的工作效率？
您对当前耗材的库存信息（如剩余数量、预计到货时间）透明度是否满意？
非常满意，信息清晰易查
比较满意，基本能了解到
一般，信息获取有困难
不满意，信息不透明
完全不关注
您认为哪些耗材的供应及时性最需改进？（可多选）
打印纸/复印纸
打印机墨盒/碳粉
书写工具（笔、记号笔等）
办公文具（文件夹、订书机等）
IT耗材（U盘、线缆等）
清洁用品
其他
与过去一年相比，您感觉办公耗材的供应及时性有何变化？
有明显改善
略有改善
基本没有变化
略有变差
明显变差
您对负责办公耗材供应的行政/后勤人员的服务态度如何评价？
对于改善办公耗材供应及时性，您最重要的建议是什么？（例如：优化流程、增加库存、改进系统等）
您希望未来在耗材供应方面获得哪些增值服务？（可多选）
耗材使用量分析报告
低库存自动提醒/补货
更环保的耗材选择
在线实时库存查询
个性化耗材包预定
无需申请，按需自取
您是否愿意参与后续关于耗材供应流程优化的讨论或测试？
请描述一次令您印象深刻的耗材供应及时（或不及时）的具体经历及其影响。
请对“公司对员工关于办公耗材需求的重视程度”进行评分（1-5分，1分为非常不重视，5分为非常重视）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★