员工网络速度与稳定性满意度调查

您好!为持续优化公司网络环境,提升工作效率,我们诚挚邀请您参与本次网络速度与稳定性满意度调查。您的反馈至关重要,所有信息将严格保密,仅用于内部改进。感谢您的支持!
您所在的办公区域/楼层是?
A区/1-5层
B区/6-10层
C区/11层及以上
其他区域/远程办公
您最常使用的网络连接方式是?
公司有线网络
公司无线Wi-Fi
个人手机热点
其他
请对您日常办公时(如处理邮件、文档)的网络速度满意度进行评分(1-非常不满意,5-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您进行视频会议(如腾讯会议、Zoom)时的网络稳定性满意度进行评分(1-非常不满意,5-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在工作日哪个时段最容易遇到网络速度慢或不稳定的问题?
上午9:00-11:00
中午11:00-13:00
下午13:00-17:00
傍晚17:00以后
无明显规律
当网络出现问题时,通常会影响您哪些工作?(可多选)
文件上传/下载
视频会议卡顿/中断
内部系统/软件访问缓慢
外部网页浏览缓慢
在线协作工具(如飞书、钉钉)延迟
其他
网络问题平均每周发生的频率大约是?
几乎每天
每周3-4次
每周1-2次
每月几次
很少发生
当遇到网络问题时,您通常如何解决?
重启路由器/电脑
切换Wi-Fi/有线网络
联系IT支持
等待自行恢复
其他方式
请对公司IT部门对网络问题的响应与解决效率进行评分(1-非常不满意,5-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为改善公司网络,最应优先投入的方面是?(可多选)
提升带宽总量
优化无线AP(热点)部署与信号覆盖
升级网络硬件设备(如路由器、交换机)
加强网络监控与故障预警
制定更清晰的网络使用规范
其他
您是否了解公司关于网络合理使用的相关指引或政策?
非常了解
大致了解
听说过但不清楚
完全不了解
请描述一次令您印象深刻的因网络问题影响工作的具体经历(时间、场景、影响)。
    ____________
总体而言,您对公司目前的网络基础设施(速度、稳定性、覆盖)的满意度是?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
基于您目前的网络使用体验,您有多大可能向新同事推荐公司的网络环境?(0-完全不可能,10-极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您通常使用哪些需要稳定网络支持的大型软件或在线平台?(可多选)
设计类(如Photoshop, Figma)
开发环境/虚拟机
数据分析平台
视频编辑软件
云存储同步(如OneDrive, 百度网盘)
您认为当前的网络状况是否对您的整体工作效率产生了负面影响?
严重影响
有一定影响
影响很小
没有影响
对于提升公司网络速度与稳定性,您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________

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