您最近一次提交报销申请是在哪个时间段？
过去1个月内
1-3个月前
3-6个月前
半年以上
您最近一次报销的款项金额范围大致是？
500元以下
500-2000元
2000-5000元
5000元以上
您最近一次报销的款项从提交到实际到账，总共用了多久？
3个工作日以内
4-7个工作日
8-14个工作日
超过14个工作日
总体而言，您对公司报销款项的到账速度满意吗？（0-10分，0分表示非常不满意，10分表示非常满意）
请为您最近一次报销经历的到账速度评分（1-5星，1星最慢，5星最快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为影响报销到账速度最主要的环节是？
单据填写与提交环节
部门审批环节
财务审核与处理环节
银行支付环节
不清楚
在您看来，哪些因素可能会延长报销到账时间？（可多选）
单据填写不规范、有误
审批人出差或延迟审批
财务系统不稳定或故障
报销高峰期处理积压
银行系统处理延迟
公司报销制度流程复杂
其他
您通常通过哪种方式了解报销进度？
主动询问财务或上级
通过公司OA/财务系统查看
等待银行短信通知
很少关注，直到款项到账
您对公司报销流程的透明度（如进度可查、状态清晰）满意吗？（1-5星，1星非常不满意，5星非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与您所了解的同行业其他公司相比，您认为本公司的报销到账速度处于什么水平？
明显更快
略快一些
差不多
略慢一些
明显更慢
不了解
如果报销到账延迟，是否曾对您的工作或生活造成不便？
请具体描述一次因报销延迟给您带来不便的经历（选填）
您认为公司可以采取哪些措施来加快报销到账速度？（可多选）
简化报销单据和审批流程
推行线上化、无纸化报销
设置审批时效要求与提醒
增加财务处理人员或优化排班
优化与银行的支付接口
提供更清晰的报销进度查询功能
其他
您对财务部门在处理报销事宜时的沟通效率与态度满意吗？（1-5星，1星非常不满意，5星非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果公司推出“加急报销”通道（可能需满足特定条件），您认为是否有必要？
对于提升报销到账速度，您还有哪些具体的建议或期望？
您所在的部门性质更偏向于？
业务/销售部门
研发/技术部门
职能部门（如人事、行政、财务）
生产/运营部门
其他