您所在的部门是？
技术研发部
市场销售部
行政人事部
财务部
产品运营部
其他
您提交报销的频率是？
每月多次
每月一次
每季度一次
半年一次
一年一次或更少
整体而言，您对当前报销申请提交环节（如系统易用性、指引清晰度）的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从提交报销申请到收到初审反馈（如需补充材料），通常需要多长时间？
1个工作日以内
1-3个工作日
3-5个工作日
5个工作日以上
不确定
您对上述“提交到初审反馈”环节的速度满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从报销申请完成初审（资料齐全）到最终审核批准，通常需要多长时间？
3个工作日以内
3-5个工作日
5-7个工作日
7个工作日以上
不确定
您对上述“初审到最终批准”环节的速度满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从报销申请批准到款项实际到账，通常需要多长时间？
3个工作日以内
3-5个工作日
5-7个工作日
7个工作日以上
不确定
您对上述“批准到款项到账”环节的速度满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
综合考虑整个流程的速度，您有多大可能向同事推荐公司的报销审核流程？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）
您认为当前报销审核流程中，速度较慢的主要环节是？（可多选）
单据填写与提交
部门领导审批
财务初审
财务终审
出纳付款
各环节衔接等待
没有明显慢的环节
您认为影响报销审核速度的主要因素有哪些？（可多选）
审批人不在岗/延迟审批
财务人员工作繁忙
报销制度/规则不清晰
报销系统/工具不便捷
员工提交单据不规范
跨部门沟通效率低
其他
报销审核速度是否曾对您的工作（如项目推进、再次垫资）造成过不便或影响？
您对财务部门在处理报销问题时的沟通响应及时性满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否清晰了解公司关于各类费用报销的时限规定（如审核周期承诺）？
您对报销流程相关通知、指引的透明度和易获取性满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望公司在提升报销审核速度方面，优先采取哪些改进措施？（可多选）
优化线上报销系统，提升自动化
明确并公示各环节审核时限
增加财务审核人员
加强员工报销规范培训
设置审批催办提醒机制
定期公布平均处理时长
其他
与您所了解的同行业其他公司相比，您认为我司的报销审核速度处于什么水平？
远慢于行业
略慢于行业
与行业相当
略快于行业
远快于行业
不了解
对于如何进一步提升报销审核效率，您是否有其他具体的意见或建议？（选填）