您所在的部门
技术/研发
产品/运营
销售/市场
客户服务
人力资源
财务/法务
行政/后勤
其他
您的工作年限
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您是否清楚了解公司关于客户信息安全保护的规章制度？
您是否接受过公司组织的客户信息安全相关培训？
定期接受，内容全面
接受过，但次数较少
仅入职时接受过
从未接受过
请对您接受的客户信息安全培训的实用性和有效性进行评分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前公司在客户信息安全保护方面做得比较好的方面有哪些？（可多选）
技术防护措施（如防火墙、加密）
明确的规章制度
定期的安全培训
严格的权限管理
清晰的安全事件处理流程
管理层的高度支持
其他
您认为目前公司在客户信息安全保护方面最需要加强的环节是哪些？（可多选）
技术防护措施升级
规章制度细化与更新
培训频率与深度
员工安全意识
权限管理与审计
安全事件应急响应
其他
在日常工作中，您是否曾发现或怀疑可能存在客户信息泄露的风险或隐患？
如果您发现信息安全问题（如数据泄露风险），您是否清楚应通过何种渠道上报？
非常清楚
比较清楚
一般，需要查找
不太清楚
完全不清楚
您认为公司对上报的安全问题响应和处理是否及时有效？
非常及时有效
比较及时有效
一般
响应较慢或效果不佳
不了解/未经历过
您认为您所在部门的同事对客户信息安全的整体意识如何？
非常强，人人遵守
比较强，多数人遵守
一般，参差不齐
比较薄弱
非常薄弱
公司提供的办公工具（如电脑、软件、存储设备）是否足以保障客户信息安全？
基于您目前的了解与感受，您向朋友推荐本公司作为注重客户信息安全的企业可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
您希望通过哪些方式进一步提升信息安全知识与技能？（可多选）
更多实战演练（如攻防演练）
更频繁的专题培训
更生动的案例教学
更便捷的在线学习资料
定期的安全知识推送
其他
对于公司加强客户信息安全保护，您最迫切的一条建议是什么？
您认为在保护客户信息安全方面，公司目前面临的最大挑战或困难是什么？
总体而言，您对公司当前的客户信息安全保护状况感到满意吗？