您所在的部门是?
技术/研发部
产品部
市场/销售部
运营部
人力资源部
财务部
行政/后勤部
其他
在过去一年中,您参与跨部门协作项目的频率如何?
非常频繁(每月多次)
比较频繁(每月1-2次)
偶尔(每季度几次)
很少(每年几次)
从未参与
总体而言,您对跨部门任务分工的清晰度满意吗?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在跨部门任务启动时,目标、职责和交付标准通常是如何明确的?
有正式的启动会及书面文档明确
通过非正式沟通(如邮件、群聊)明确
在协作过程中逐步明确
基本不明确,靠个人理解
不清楚
在跨部门协作中,您认为哪些环节最容易出现分工不清或推诿?(可多选)
任务启动与目标设定
具体工作内容划分
资源(人、财、物)分配
进度同步与信息共享
问题界定与责任归属
成果验收与交付
其他
当出现职责模糊或任务重叠时,通常如何解决?
有明确的升级机制(如找共同上级)
协作部门负责人之间协商
相关同事自行协商解决
搁置或拖延,等待他人处理
其他
您认为跨部门协作中,信息传递的及时性和准确性如何?(1分=非常差,5分=非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
跨部门任务中,您的个人工作量与部门内常规任务相比如何?
显著增加,负担很重
有所增加,但可以接受
基本持平
有所减少
显著减少
您认为哪些因素最有助于提升跨部门任务分工的满意度?(可多选)
清晰统一的协作流程与工具
强有力的项目负责人或协调人
高层管理者的明确支持与授权
各部门间充分的沟通与共识
与绩效/激励挂钩的考核机制
定期的复盘与流程优化
其他
您对跨部门任务中获得的来自其他部门的支持与配合满意吗?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
跨部门任务的成果,对您的个人或团队绩效考核影响大吗?
影响很大,是主要考核项
有一定影响
影响很小
完全没有影响
不清楚
您希望通过哪些方式,让跨部门分工更合理?(可多选)
建立标准化的协作SOP(标准作业程序)
使用统一的项目管理工具
增加跨部门培训与团建
设立明确的跨部门项目激励
优化组织架构或汇报关系
其他
与您协作最频繁的部门,协作体验如何?
非常顺畅高效
比较顺畅,偶有小问题
一般,存在一些障碍
比较困难,沟通成本高
非常困难,经常发生冲突
您认为公司目前的文化氛围,是否鼓励积极的跨部门协作?(1分=非常不鼓励,5分=非常鼓励)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请分享一次您经历过的、最成功或最失败的跨部门协作案例,并简要说明原因。(选填)
基于您的经验,您认为当前跨部门任务分工最大的痛点是什么?
权责不清,互相推诿
目标不一致,各自为政
沟通效率低下,信息不畅
资源支持不足
缺乏有效的协调与决策机制
其他
如果0分代表“绝不愿意”,10分代表“非常愿意”,您有多大意愿主动承担或发起新的跨部门协作任务?
对于改善跨部门任务分工与协作,您最重要的建议是什么?