您平均每周使用公司文印服务（打印、复印、扫描等）的频率是？
几乎每天
每周2-3次
每周1次
每月几次
很少使用
您最常使用的文印设备类型是？
部门/楼层共享打印机
个人专属打印机
多功能复合机（打印/复印/扫描/传真）
大型高速复印机
其他
请对文印设备的整体运行稳定性（如少故障、不卡纸）进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对打印/复印的输出质量（如清晰度、色彩准确度）进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对文印设备的打印速度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对IT或维修人员的响应速度及问题解决效率进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用文印服务时，最常遇到哪些问题？（可多选）
设备频繁故障/离线
打印队列堵塞/等待时间长
耗材（碳粉/墨水）更换不及时
纸张卡纸
网络连接不稳定
驱动程序安装/配置复杂
扫描功能不好用
未遇到明显问题
您对公司提供的文印耗材（纸张、碳粉/墨盒）质量是否满意？
您是否清楚公司关于文印使用的相关规定（如双面打印、节约用纸等）？
您认为当前文印设备的分布位置是否合理、方便？
非常合理方便
比较合理方便
一般
不太合理方便
非常不合理不方便
您希望文印服务在哪些方面进行改进？（可多选）
增加/优化设备布点
提升设备性能与速度
加强设备维护与巡检
简化报修与支持流程
提供更清晰的耗材申领指引
推广环保打印（如默认双面）
引入移动打印/云打印功能
其他
基于您整体的使用体验，您有多大可能向新同事推荐公司的文印服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
与您过往的工作经历相比，您认为公司目前的文印服务水平如何？
对于提升公司文印服务质量，您是否有其他具体的意见或建议？